政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/142878

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Title:	珍珠粉圓產業之策略⾏銷分析 -以台灣Ａ⾷品股份有限公司為例 Marketing strategy of forwarder company - Ａ Company as case study
Authors:	高旭慧 Kao, Hsu-Hui
Contributors:	巫立宇 Lei-Yu Wu 高旭慧 Kao, Hsu-Hui
Keywords:	珍珠策略行銷 4C
Date:	2022
Issue Date:	2023-01-05 15:15:07 (UTC+8)
Abstract:	Ａ食品股份有限公司（以下簡稱Ａ公司），創立於西元 1989 年，為供應全球珍珠粉圓的專業製造商及品牌，從事珍珠奶茶產品為主的生產及銷售，提供海內外各種珍珠奶茶所需珍珠及原料，臺灣製造，品質優異，行銷全球超過四十個國家。主要運營項目除了原物料製造生產外，也運營國際流通貿易，於台灣、中國廣州、中國江蘇、泰國曼谷皆有設廠。為客戶提供便利性之後勤服務系統。近年來，更與時精進深入電子商務平台販售，其品牌Ｐ在市場流通，提供客戶更多元、更方便的購買方式。Ａ公司製造生產超過30年，於2004年才註冊Ａ公司。Ａ公司跟著珍珠奶茶產業從起始到現在，經過多年的產業變化 : 從街邊娃娃機的手搖泡沫紅茶攤車，到現今皆具規模的品牌系統在海外立足插旗，見證珍珠奶茶產業的起始，也跟著此產業一起成長。幾十多年間，一路跟著產業的成長、興盛、轉型至今。此產業在台灣曾經的光熱、經過食安風暴後的成長、生存及競爭、到現今的揚名海外。產業多變，企業也必須具備適應的能力。Ａ公司的腳步亦步亦趨，隨時注意產業動態及競爭策略的調整。此研究正是針對珍珠奶茶產業的歷程因應個案公司的發展，如何從傳統走到國際，以邱志聖（2020）的策略行銷分析為主軸做分析。個案公司在成熟的產業中發展，應用4C架構中的理論及架構，從C1（顧客購買效益），提供顧客清楚且符合需求的產品，產品的多樣性及符合客戶所期望的產品樣貌，並於C2（主動降低顧客搜尋的成本），產業及營運多年的市場佔有率，並不斷的正向經營，降低顧客的C3（道德危機成本），成為顧客信賴的合作夥伴，為顧客省去道德危機造成的隱形成本，並更因其理解客戶、且與顧客同一陣線，提供C4(客戶專屬資產)，運用更多的服務增加其黏著度，使之成為顧客長期信賴的供應廠家。
Reference:	邱志聖(2020)，策略行銷分析:架構與實務第五版，台北市：智勝文化。
Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 110932008
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110932008
Data Type:	thesis
DOI:	10.6814/NCCU202201718
Appears in Collections:	[Executive Master of Business Administration] Theses

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