政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/142650
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    題名: 探討遠距照護於偏鄉健康促進之效益 ~以WaCare遠距健康平台為例
    The Study on Rural Health Promotion by Digital Healthcare Technology - Case of WaCare Telehealth
    作者: 劉孟芬
    Liou, Meng-Fen
    貢獻者: 陳明進
    劉孟芬
    Liou, Meng-Fen
    關鍵詞: 偏鄉
    偏鄉醫療
    健康促進
    遠距照護
    WaCare遠距健康平台
    Rural area
    Rural medical care
    Health care promotion
    Rural health care
    WaCare Telehealth
    日期: 2022
    上傳時間: 2022-12-02 15:22:25 (UTC+8)
    摘要: 根據國發會預估，2025年台灣將邁入超高齡國家（65歲以上人口達20％），因應社會人口的老化，各縣市政府都積極進行預防延緩失能的部署；然而，儘管政府投入大量醫療及健康促進的資源，但大部份仍集中於都會區，對於偏鄉、離島地區的居民來說，各項醫療、健康照護和人力等資源仍然短缺，依然無法補足而造成健康不平等，醫療可近性低。因此，如何消弭偏鄉健康不平等，是當前社會的重要課題。

    本研究旨在探討遠距照護於偏鄉健康促進之效益~以WaCare遠距健康平台為例，將闡述個案如何透過在地調查了解偏鄕、部落健康需求，並提供數位科技解決方案，縮短偏鄉與都市的距離，打破城鄉醫療資源落差，解決偏鄉健康不平等的社會問題。此外，本研究亦深入了解個案，如何透過建構遠距健康線上平台，強化政府機關、社區、照服員及偏鄉長者的連結，提供講座、線上諮詢、教學影音等多重管道將健康促進深入偏鄉，對偏鄉長者及照服員增強賦能，彌補偏鄉醫療照護與健康促進資源，促進偏鄉長者的健康。
    研究結果彙整如下: 截至2020.12月之數據，WaCare遠距健康平台有101處社區據點的導入、15種多元健康領域、1,500位以上的線上專家參與、1,300堂以上的線上課程以及20,000人次以上的線上諮詢。有效的降低偏鄉長輩急性事件發生率由17%降至11%；有效降低照護者壓力由50%降至36%，並提高照護知識達100%，偏鄉長輩提升自我健康意識與健康知識至98%，並對平台有高達94%使用滿意度。WaCare遠距平台效益，協助偏鄉社區完成數位虛擬化的據點串連，享受更好的醫療健康促進的資源，進而達到預防疾病及延緩失能的最終目的。
    本研究有諸多建議，其中最重要的就是希望政府能給予更多經費補助挹注透過科技投入偏鄉健康促進服務的團隊，讓數位遠距科技擴及更多的偏鄉長照據點，劃破偏鄉醫療衛教及健康知識的不平等，這也會是政府對偏鄉長者健康照護完善福利的新亮點。
    According to the estimation of the National Development Council, Taiwan will become a super-elderly country (i.e. 20% of the population is over 65 years old) in 2025. Facing the challenge of this aging population, all cities and municipalities have actively carried out early prevention or delay on disability deployment; However, Government`s large investment in medical and health promotion resources are mostly spent in urban areas. For residents in rural and offshore island areas, resources such as medical care, health care, and manpower are far from enough. This results in health inequalities and low accessibility to medical / health care for those residents. Therefore, how eliminating health inequality in rural areas become an important issue in the current society.

    This study aims to explore the benefits of technology-based health promotion behavior of the elderly in rural areas. Taking the WaCare rural telehealth as an example, elaborate on how digital applications can recognize the healthcare needs of rural and tribal communities through remote investigation, and analyze the impact by applying digital technology solutions to eliminate the gap of health inequality in the rural areas and offshore islands.

    The summary results of this study are as follows, data up to Dec. of 2020 indicates:
    (1) effectively reduced serious healthcare incidents among rural elders from 17% down to 11%; (2) effectively relaxed the health care attendant’s pressure from 50% to 36%; (3) capacity building for the healthcare worker, improved common nursing knowledge by 100%; (4) enhanced the elder resident’s self-health awareness and health knowledge to 98% in the rural area; (5) up to 94% satisfaction with online health promotion courses from the user.

    This study provides valuable analytics results, and the most important one is that suggests increasing financial subsidies given by the government to technology-based innovative applications in rural such as WaCare telehealth in order to provide more practical healthcare education for the elderly.
    參考文獻: 一、中文文獻
    （期刊）
    李文正等，2006，偏遠地區民眾就醫可近性及滿意度調查，台灣衛誌，第二十五卷第五期：394-404。
    呂宗學、陳端容與江東亮，2015，釐清健康不平等相關名詞，台灣公共衛生雜誌，第三十四卷第二期：115-118。
    余峻瑜與鄭佩怡，2016，服務創新與設計之健康照護服務設計規劃模式：以遠距照護為例，臺大管理論叢，第二十七卷第一期：225-254。
    邱玉蟬與李芳盈，2019，傳播不平等與健康不平等：資訊來源對食安風險感知與預防行為的影響，中華傳播學刊，第二期：3-38。
    高淑芬、蕭冰如、蔡秀卿與邱佩怡，2000，老年人的健康促進生活型態與衛生教育，護理雜誌，第四十七卷第一期：13-18。
    許明暉，2015，台灣智慧醫療現況與未來發展，醫療資訊雜誌；第二十四卷第五期：59 - 63。
    許良因，2018，韓國遠距醫療政策與阻礙因素，國際文化研究，第十四卷第一期：1-35。
    溫在弘、章般超與賴美淑，2009，利用地理資訊系統探討肝癌病患就醫地理近性與醫院選擇間之相關性，台灣衛誌，第二十卷八第六期：517-529。
    廖興中，2020，台灣醫療資源的可近性分析：再談雙重剝奪現象，指南新政電子報雙周刊，第十三期：1-4。
    蔡光昭，2010，遠地區醫療問題的探討-以恆春地區為例，醫院，第三十一卷第一期：29-36。
    樓美玲等，2005，遠距居家照護之現況、可行性及困境，護理雜誌，第五十二卷第一期：66-73。


    （碩博士論文）
    尹姝云，2013，影響醫療機構推行遠距健康照護服務之因素探討—以某區域醫院為例，國立彰化師範大學企業管理學系國際企業經營管理碩士論文。
    吳依凡，2004，醫療資源可近性對個人醫療利用的影響—台灣地區的實證研究。國立中央大學產業經濟研究所碩士論文。
    林瑞芝，2005，老人健康公平性之探討，臺北醫學大學醫務管理學研究所碩士論文。
    林杰彬，2005，資訊能力評估指標建立之研究—以偏鄉社區為例，國防管理學院國防資訊研究所碩士論文。
    林绣雯，2006，我國偏遠鄉鎮數位落差之跨年度比較分析，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
    林治逸，2010，高齡者對智慧型醫療照護系統接受度之研究，長庚大學企業管理研究所碩士論文。
    林瑋傑，2016，探討國人地域性的健康不平等-以乳癌為例，中央大學產業經濟研究所碩士論文。
    高詩榆，2013，地方社經地位高低是否影響社經階層間的健康不平等：相對剝奪理論與集體資源模式的驗證，國立成功大學公共衛生研究所碩士論文。
    陳惠茵，2004，澎湖地區健康不平等之發展分析，國立成功大學公共衛生研究所碩士論文。
    陳勻秋，2011，健康狀況、健康促進、社會支持與生活滿意度之研究以金門縣老年人為例，國立高雄大學高階經營管理碩士(EMBA)在職專班碩士論文。
    陳威伸，2014，臺灣遠距健康照護文獻中之經濟效益評估探討，臺北醫學大學醫學資訊研究所碩士論文。
    陳怡靜，2016，關鍵字專利分析探討遠距醫療照護產業的潛在機會。國立中興大學科技管理研究所碩士論文。
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    張朝琴，2004，台灣山地鄉原住民醫療照護體系之研究－健康權保障觀點的檢視，國立臺灣師範大學政治學研究所碩士論文。
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    張予緁，2020，高齡者參與長照巷弄站健康促進成效之研究以苗栗縣造橋鄉某村為例，中華大學行政管理學系碩專班碩士論文。
    曾武清，2004，網路媒介與集體記憶：從台灣棒球史中的「龍魂不滅」談起，國立交通大學傳播研究所碩士論文。
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    楊淑惠，2020，新北市兩個社區發展協會健康促進之經驗，輔仁大學跨專業長期照護碩士學位學程在職專班碩士論文。
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    劉育昇，2009，醫院集團之經濟分析研究，國立中央大學產業經濟研究所博士論文。
    鍾翰其，2000，不同支援模式對澎湖離島地區醫療服務可近性與醫療利用之影響，高雄醫學大學公共衛生學研究所碩士論文。
    魏文源，2016，偏遠地區遠距照護系統之建置與效益評估—以臺灣台中新社地區為例，中臺科技大學長期整合照護與福祉服務產業碩士專班碩士論文。
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    （書籍及研究報告）
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    吳定，2003年9月，政策管理，台北，聯經出版社。
    李蘭、陳富莉、江東亮等，2012年12月，健康促進：理論與實務，台北，巨流圖書公司。
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    楊政學，2011年9月，企業管理綜合個案研究，新北市，新文京，第三版。
    潘淑滿，2003年2月，質性研究理論與應用，台北，心理。
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    潘仁豪，2021，偏鄉計畫：誠摯邀請您與我們一起把健康送進偏鄉，研發遠距智慧銀髮科技互動平台5D 計畫合作討論會議。


    （其它）
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    生醫編輯群，2020，媒體報導－WaCare首推遠距醫療金三角 遠距健康諮詢數成長達16倍！
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/manage-your-blog-from-your-live-site
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    取自：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=L0060001
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    江盛之，2018，【銀髮族暨健康照護產業展】 WaCare我的健康社群
    取自：https://www.biomedviews.com/【銀髮與健康照護展展會報導】-WaCare我的健康社群/
    李佳樺，2021，解決遠距照護難題！台灣新創「WaCare 」用社群力促進長輩健康
    取自：https://www.seinsights.asia/article/3290/3268/8129
    李榮，2018，媒體報導－世界日報推薦WaCare我的健康社群
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/媒體報導－世界日報推薦WaCare我的健康社群
    巫芝岳，2020，ｗacare推武漢肺炎衛教平台-衛教影片專家及時解答
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/ｗacare推武漢肺炎衛教平台-衛教影片專家及時解答
    韋氏線上英文字典，無日期，
    取自：https://www.merriam-webster.com/dictionary/health
    陳再晉，2008，2008 英國遠距照護參訪報告
    取自：https://report.nat.gov.tw/ReportFront/PageSystem/reportFileDownload/C09702249/001

    張瓊芳，2010，健康「不平等」的真相
    取自：https://www.taiwan-panorama.com/Articles/Details?Guid=2683608e-3ded-44fe-a373-377e763be9c0
    黃惠雯，2020，醫療資源分布之均衡攸關國人健康水準，而推動醫療網計畫已30餘年，惟偏鄉離島地區之醫師人力、在地及緊急醫療量能仍相對不足，有待賡續妥謀精進
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    蔡騰輝，2019，遠距醫療B2B新創WaCare 協助醫師救人無遠弗屆
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    聯合新聞網，2018，相同健保費，看病命運大不同
    取自：https://udn.com/upf/newmedia/2018_data/rural_medical/
    盧亞蘭，2020，【科技報橘專訪】WaCare 創辦人潘人豪帶著 AI 技術衝撞白色巨塔，從科技、產業、法規三面向解析「為何台灣還沒有 Teladoc」？
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/【科技報橘專訪】WaCare-創辦人潘人豪帶著-ai-技術衝撞白色巨塔，從科技、產業、法規三面向解析「為何台灣還沒有-teladoc」？
    憲法法庭，無日期，
    取自：https://cons.judicial.gov.tw/docdata.aspx?fid=100&id=310966
    關於WaCare，無日期，
    取自：https://www.home.WaCare.live/faq

    WaCare，2018，WaCare X 2018 AI EXPO
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/WaCare-x-2018-ai-expo
    WaCare 參與2018國際高血壓會議發表成果，2018，WaCare 參與2018國際高血壓會議發表成果
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/WaCare-參與2018國際高血壓會議發表成果
    WaCare Ｘ 樹義里樂齡教室，2018， WaCareＸ樹義里樂齡教室–長輩WaCare體驗課，學會關心自己和親友的健康！
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/WaCare-ｘ-樹義里樂齡教室-長輩WaCare體驗課，學會關心自己和親友的健康！
    WaCare Ｘ 中山醫公衛系－產學合作花絮，2019，WaCare Ｘ 中山醫公衛系 – 產學合作花絮
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/ WaCare-ｘ-中山醫公衛系-產學合作花絮
    WaCare X 台東溫泉老人日托－偏鄉課程花絮，2020，WaCare X 台東溫泉老人日托－偏鄉課程花絮
    取自：https://www.home.WaCare.live/post /grow-your-blog-community
    ＷaCare推武漢肺炎衛教平台 衛教影片專家及時解答，2020，ＷaCare推武漢肺炎衛教平台 衛教影片專家及時解答
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/ｗacare推武漢肺炎衛教平台-衛教影片專家及時解答
    WaCare 我的健康社群 參加「第十九屆 金峰獎」喜獲雙獎，2019，WaCare 我的健康社群 參加「第十九屆 金峰獎」喜獲雙獎
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/WaCare-我的健康社群-參加「第十九屆-金峰獎」喜獲雙獎
    WaCare 遠距健康FB 什麼原因，讓病人開始自動自發？2019
    取自: https://www.facebook.com/346170382401561/posts/882858135399447/
    Trans 生醫創新論壇活動花絮，2018，Trans 生醫創新論壇活動花絮
    取自：https://www.home.WaCare.live/post/trans-生醫創新論壇活動花絮

     
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    Zheng, M. 2020. What is Virtual Care? Retrieved from https://www.medmehealth.com/blog/what-is-virtual-care.
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    109932116
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109932116
    資料類型: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202201704
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