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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/141280
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| Title: | 三級警戒期間公務機關應變措施對公務人員工作生活平衡影響之研究
A study on the impact of government agencies` contingency measures on the work-life balance of civil servants during the nationwide level 3 alert period |
| Authors: | 劉賢庭
Liu, Hsien-Ting |
| Contributors: | 劉梅君
劉賢庭
Liu, Hsien-Ting |
| Keywords: | 工作生活平衡
公務人員
三級警戒
Work-life balance
Public servants
Nationwide level 3 alert |
| Date: | 2022 |
| Issue Date: | 2022-08-01 18:35:01 (UTC+8) |
| Abstract: | 社會結構與家庭型態的變遷，使得工作與家庭間的生活平衝成為當代民眾關心的議題。於2021年5月19至7月26日，臺灣因嚴重特殊傳染性肺炎疫情的擴散，全國處於第三級防疫警戒，使得人們面對著比平時更加嚴峻的工作挑戰與生活變異。國內對於工作與生活平衡主要研究對象大多為工商業界員工，本研究以12位公務人員為對象，採用半結構方式進行深度訪談，依據工作－家庭疆界理論及角色理論為分析基礎，探討三級警戒期間公務機關的因應措施對於執行公共事務的公務人員在工作與生活上的影響，目的是檢討未來再度發生嚴重疫情時，有助於工作與生活間如何平衡的可行作法。研究結果發現：
1. 工作方式應變措施：主管人員以及需面對民眾的工作者有顯著負面影響，工作量增加、工作類別增加、且具較高染疫風險以致壓力增加。
2. 休假類別應變措施：有年幼子女者顯著負面影響是角色衝突、經濟壓力、心理壓力、親職壓力。而沒有年幼子女者負面影響則是工作量增加。
3. 學校教學因應措施：有年幼子女者有顯著負面影響，角色衝突、親子衝突、經濟壓力，且請假照顧家庭者以女性居多。
4. 三大面象向均有顯著正面影響者為有年幼子女者，請假類別增多、減少擔憂、增進親子感情、親子互相了解。
最後，建議國家政策確實執行、擴大家庭照顧面向，用人機關開發資訊整合系統作為工作管理工具，個人本身調整作息、調整心態、營造心理疆界、實體疆界及時間疆界。
Changes in social structure and family patterns have made the work-life balance a topic of concern in our society. From May 19 to July 26, 2021, due to the spread of the COVD 19, the whole country was placed on the level 3 alert, which forced people to face more severe work-life challenges than usual. Most of the domestic research subjects on work-life balance are industrial and commercial employees. This study uses 12 public servants as the subjects, adopts semi-structured method to conduct in-depth interviews, and discusses work-life challenges due to the level 3 vigilance decree through the perspectives of the work-family boundary theory and role theory. During the period, thespecial measures that public authorities adopted have impacted the work and life of public servants performing public affairs. The purpose is to review the feasible measures that will help to balance work and life when a severe epidemic occurs again in the future. The results of the study found:
1. Work related contingency measures: supervisor and public servants who need to face the public have a significant negative impact, with the increased workload, job types, and higher risk of infection, resulting in increased stress.
2. Leave related contingency measures: The significant negative effects on parents with young children are role conflict, economic pressure, psychological pressure, and parental pressure. The negative effect on people without young children is increased workload.
3. Coping measures in school teaching: parents with young children have significant negative effects due to role conflicts, parent-child conflicts, financial pressures, and parents who take leave to take care of their families are mostly women.
4. However, those special measures also brought positive impacts on those parents with young children due to more choices of leave requests, less worry, better parent-child relationship, and mutual understanding between parents and children.
Finally, it is suggested that the national policy should be implemented, and the family care service should be expanded. Employers should develop an information integration system as a work management tool. Individuals should learn how to adjust their work as well as rest, and addapt their mentality through maintaining a better psychological, physical and time boundaries. |
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| Description: | 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
108921039 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108921039 |
| Data Type: | thesis |
| DOI: | 10.6814/NCCU202201037 |
| Appears in Collections: | [行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文
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