Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/140696
|
| Title: | 不同世代公務人員工作投入與工作動機之差異－以年金改革認知為中介變項
The Variation of Different Generation on Job Involvement and Work Motivation: Using Perception on Pension Reform as the Mediator |
| Authors: | 藍令洋
Lan, Lin-Yang |
| Contributors: | 董祥開
Dong, Hsiang-Kai
藍令洋
Lan, Lin-Yang |
| Keywords: | 年金改革
公平認知
內容認知
工作投入
工作動機
Pension reform
Fairness awareness
Content awareness
Job involvement
Work motivation |
| Date: | 2022 |
| Issue Date: | 2022-07-01 16:28:08 (UTC+8) |
| Abstract: | 我國退休撫卹制度在民國84年7月1日，從恩給制改為共同提撥制並成立公務人員退休撫卹基金，由公務人員及政府共同提撥退撫經費，而隨著政治、經濟環境的更迭，退撫基金歷經數次改革。近幾年，人口結構更趨高齡化，退休人數持續累增，導致政府與退撫基金經費支出壓力遽增；退撫基金的長期不足額提撥，使政府與退撫基金財務收支面臨挑戰，為使基金能夠永續，在107年7月1日實施公務人員年金改革。這波改革有如海嘯般席捲而來，不論已退休、即將退休、在職的公務人員或初入公部門的新進人員，都受到這波浪潮不同程度的衝擊，也實質影響不同世代公務人員的工作動機與工作投入。因此本研究旨在藉由量化及質化分析，探討年金改革認知對公部門各世代公務人員的工作動機及工作投入產生之影響，期能在年金改革退休待遇減少，且未能以外在報酬激勵公務人員的情形下，找出提升工作動機及投入之可行方式。
本研究以法務部矯正署全體公務人員為研究對象進行問卷普查及深度訪談，研究結果顯示，第一，年輕與中間世代之工作動機及投入均顯著高於資深世代，其中主管職的工作動機與工作投入程度高於非主管職、已婚者的工作動機高於未婚者。第二，越年長的世代，年金改革公平認知程度越低，但年金改革內容認知程度越高，反之亦然。第三，年金改革公平認知對工作動機及工作投入呈現正向顯著影響，而年金改革內容認知對工作動機及工作投入呈現負向顯著影響。第四，年金改革公平認知在世代與工作動機之間存在「部分中介效果」，在世代與工作投入之間存在「完全中介效果」，此外，年金改革內容認知在世代與工作動機及工作投入之間不存在中介效果。本研究將依據上開研究發現進行討論，並提出實務及研究建議，作為未來政策修訂及學術之參考。
The superannuation retirement system was turned into contribution plan, and the Public Service Pension Fund Management Board was established in July 1, 1995. From then on, public servants and the government need to contribute retirement fund together. The political and economic environment has changed a lot, especially the recent years, population structure got much older, and the number of retirement public servants got higher. This made retirement fund difficult to make ends meet, so the retirement system was forced to be reformed in 2018. The pensioner, public servants getting retired, the middle-aged and the newbies to the government were all influenced by the reform, and their work motivation and job involvement were negatively affected. Therefore, this research was aimed to explore the influence of pension reform awareness on different public servant generation through quantitative and qualitative research methods, and to find out some available strategies to motivate their work motivation and job involvement without material rewards.
The object of this research was the public servants who worked at Agency of Corrections, Ministry of Justice and the test instrument employed in this research was questionnaire and interview. Firstly, the results showed that the young and mid-aged generation’s work motivation and job involvement were significantly higher than the elder generation; moreover, supervisors were higher than non-supervisors, and the married were higher than the unmarried. Secondly, the older the generation was, the lower fairness awareness was, but the higher content awareness was, and it was also true in the opposite order. Thirdly, fairness awareness had significant positive effects on work motivation and job involvement, whereas content awareness had significant negative effects on work motivation and job involvement. Fourth, fairness awareness had partial intermediary effect between generation and work motivation, and fairness awareness had full intermediary effect between generation and job involvement as well. In addition, content awareness had no intermediary effect between generation and work motivation or job involvement. This research was aimed to discuss and to put forward practical suggestions as a reference according to the above findings. |
| Reference: | 中文文獻
王南琳（2003）。薪資公正、升遷公平與心理契約違背之關係探討－以醫師為例。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
王世仁（2019）。年金改革對教師公平認知、滿意度與退休規畫關係之研究。康寧大學資訊傳播研究所碩士論文，未出版，臺北。
江彥儒（2019）。工作要求對於工作投入度與工作績效之影響：以轉換型領導為調節變項。私立東吳大學心理學系碩士論文，未出版，臺北。
考試院（2009）。考銓報告書。臺北市：考試院。
考試院（2009）。文官制度與專技考試詞彙，2022年4月24日，取自：https://www.exam.gov.tw/News_Content.aspx?n=3435&s=25346
考試院（2018）。公務人力高齡化的人力資源管理對策。臺北市：考試院。
李冠儒（2019）。中高齡員工年齡與工作動機關聯性之研究—探討工作意義知覺之中介效果。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園。
李建皇（2020）。工程師領導風格、工作投入與職場幸福感之研究。南臺科技大學企業管理系人力資源管理碩士班碩士論文，未出版，臺南。
沈湘縈、張瑞顯（2018）。從工作滿意度及工作動機探討領導風格與維織承諾之研究，管理資訊計算期刊，7（2），頁57-68。
沈明誼（2018）。教育訓練滿意度、工作投入與工作績效關係之研究。國立中正大學企業管理系碩士論文，未出版，嘉義。
吳明隆（2013）。SPSS統計應用學習實務：問卷分析與應用統計（第3版）。臺北：易習圖書。
吳岱樺（2006）。離職經驗與薪酬對工作投入影響之探討，文大商管學報，11（2），頁91-108。
吳宗憲、黃浩瑋（2014）。促參承辦人工作動機和團隊關係對其工作態度的影響硏究，行政暨政策學報，（58），頁87-120。
吳國男（2017）。國民中學組織公平、教師工作價值觀與組織效能關係之研究，學校行政，112，頁59-101。
吳俊潁（2018）。組織公平、心理契約違背及工作滿意度關係之探討-以某科技公司員工為例。國立高雄師範大學事業經營學系碩士論文，未出版，高雄。
希平方（2020）。新聞常讀到的X、Y、Z世代 代表今年的Generation C是什麼意思？，2020年1月24日，取自：https://udn.com/news/story/6904/5056781
林政諺（2008）。不同世代初任軍官工作價值、工作特性與工作投入之研究。國防大學政治作戰學院社會工作研究所碩士論文，未出版，臺北。
林育安（2010）。軍人課稅後的公平認知、工作滿意與組織承諾之探討。中華大學研究所碩士論文，未出版，新竹。
風傳媒（2018）。軍公教年改衝擊在哪裡？可能產生這五大後遺症！，2020年11月2日，取自：https://www.storm.mg/lifestyle/491884?mode=whole
凃明珠（2007）。不同世代國中教師工作價值觀與工作投入關係之研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文，未出版，新北。
翁上閔（2017）。年金改革公平認知、工作滿足與組織承諾之關係。國立臺中科技大學企業管理系碩士班碩士論文，未出版，臺中。
徐名敬、劉震宇、蔡智勇、戴賢明（2021）。陸軍聯合兵種營「組織公平」對「組織認同」之影響：人口統計變項之調節效果，危機管理學刊，18（2），頁11-24。
徐淑如、戴基峯、康晉維（2021）。資訊安全政策的組織正義知覺對員工職場行為意圖之影響：組織信任的中介效果，電子商務學報，23（2），頁179-226。
陳彥仲（2005）。臺灣地區都市層級間遷移選擇之研究—兼論選擇者之性別差異及世代差異。成功大學都市計畫研究所碩士論文，未出版，臺南。
陳彥嘉（2014）。公務員工作滿意度、年金改革公平認知及工作動機對工作績效影響之研究。義守大學管理學院管理碩士班碩士論文，未出版，高雄。
陳冠彰（2009）。志工人員參與動機、使命感對工作投入之影響—以鳳凰志工為例。臺南科技大學技職教育與人力資源發展研究所碩士論文，未出版，臺南。
陳怡靜、陳詳衡（2011）。薪酬對大學生工作意願影響之研究，中華管理評論國際學報，第14卷第3期，頁1-19。
陳盈幸（2012）。體育行政人員知覺組織公平與工作士氣關係之研究，國立臺灣體育運動大學學報，1，頁57-74。
陳湘菱（2016）。人才管理措施、自我人才辨識、心理契約、及員工投入關係之探討。國立中興大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，臺中。
陳敦源、王光旭、董祥開（2019）。公務人力高齡化的培訓策略。考試院專題研究報告，未出版。
陳怡昌、陳玲英（2018）。工作投入在組織認同、角色認同與工作績效間關係之中介效果研究－以台南市小學教師為例，全球商業經營管理學報，10期，頁57-69。
張毓倫（2017）。工作投入、工作滿意與組織承諾之關聯性研究- 以南部公務人員為例。國立高雄應用科技大學財富與稅務管理系碩士在職專班論文，未出版，高雄。
曾艾岑（2010）。不同世代教師工作價值觀與幸福感相關研究。屏東教育大學社會科教學碩士班碩士論文，未出版，屏東。
黃淑鳳（2019）。員工協助方案、幸福感與工作投入關聯性之研究—以某公部門為例。國立中正大學企業管理碩士在職專班碩士論文，未出版，嘉義。
黃志隆（2017）。臺灣年金改革基礎的重構：新社會公民地位之社會平等觀點，社會政策與社會工作學刊，1期，頁197-236。
黃詩雯（2014）。如何增進組織中員工使命感。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
陳琇惠、黃俞禎 （2015）。國保女性被保險人政策認知與政策順服之研究，當代社會工作學刊，7，頁1-27。
游文杉、林勁宏、陳文進（2013）。國中體育教師知覺組織公平與工作投入關係之研究，屏東科大體育學刊，2，頁59-69。
楊濱燦、謝庭華（2003）。工作滿意、組織公平與組織公民行為關係之研究，文大商管學報，8（1），頁39-54。
董祥開、簡粲綺、蘇姵文 （2019）。公務人力高齡化現象下之人力資源管理對策，文官制度季刊，11（3），頁71-103。
鄭鈞元 （2016）。工作動機與主觀幸福感對教保服務人員創意教學表現之影響：階層線性模式分析，幼兒教保研究期刊，1（16），頁1-29。
鄭羽伶（2020）。中高齡員工年齡、未來時間觀、人力資源措施滿意度與持續工作動機間的關係—調節式中介模型的作用。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園。
盧偉斯、林大椿 （2018）。人格特質、工作投入及工作績效關係的探討－以高雄市政府警察局為例，警察行政管理學報，14期，頁41-60。
顧世君（2019）。年齡與持續工作動機及工作成長動機的關係－以轉換型領導及交易型領導風格為調節變項。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園。
英文文獻
Adams, J. S. (1963). Toward an understanding of inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67, 422-436.
Ajay Singh & Bindu Gupta (2015). Job involvement, organizational commitment, professional commitment, and team commitment. Benchmarking: An international journal, 22(6), 1192-1211.
Austin, W. G. (1979). Justice, freedom and self-interest in intergroup relations. The Social Psychology of Intergroup Relations, 20–37.
Armstrong‐Stassen, M. (2008). Organisational practices and the post‐retirement employment experience of older workers. Human Resource Management Journal, 18(1), 36-53.
Bies, R. J., & Shapiro, D. L. (1987). Interactional fairness judgments: The influence of causal accounts. Social Justice Research, 1(2), 199–218.
Baron, Reuben M. and David A. Kenny (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51 (6), 1173–1182.
Colquitt, J. A. (2001). On the dimensionality of organizational justice: A construct validation of a measure. Journal of Applied Psychology, 86(3), 386–400.
Cordeniz, J. A. (2002). Recruitment, retention, and management of generation X: A focus on nursing professionals. Journal of Healthcare Management, 47(4), 237-249.
DeVellis, R. F. (1991). Scale development: Theory and applications. Sage Publications, Inc.
Deci, E., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior, Boston: Springer Science & Business Media.
Evgenia Gorina & Trang Hoang (2020). Pension reforms and public sector turnover. Journal of Public Administration Research and Theory, 30(1), 96-112.
Kanungo, R.N. (1979). The concept of alienation and involvement revisited. Journal of Applied Psychology, 86, 119-138.
Kanungo, R.N. (1982). Measurement of job and work involvement. Journal of Applied Psychology, 67, 341-349.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724.
Kupperschmidt, B. R. (2000). Multigeneration employees: Strategies for effective management. The HealthCareManager,19(1), 65-76.
Kooij, Jansen, Dikkers, & Lange. (2010). The influence of age on the associations between HR practices and both affective commitment and job satisfaction: A meta‐analysis. Journal of Organizational Behavior, 31(8), 1111-1136.
Kooij, Lange, Jansen, Kanfer, & Dikkers. (2011). Age and work‐related motives: Results of a meta‐analysis. Journal of Organizational Behavior, 32(2), 197-225.
Kooij, Lange, Jansen, & Dikkers. (2013). Beyond chronological age. Examining perceived future time and subjective health as age-related mediators in relation to work-related motivations and well-being. Work & Stress, 27(1), 88-105.
Kooij, Jansen, Dikkers, & Lange. (2014). Managing aging workers: A mixed methods study on bundles of HR practices for aging workers. The International Journal of Human Resource Management, 25(15), 2192-2212.
Lodahl, T. M., & Kejnar, M. (1965). The definition and measurement of job involvement. Journal of Applied psychology, 49(1), 24.
Michael Thom (2015). The drivers of public sector pension reform across the U.S. states. American Review of Public Administration, 47(4), 431-442.
Michael K. Moch (1980). Job involvement, internal motivation, and employees` integration into networks of work relationships. Organizational behavior and human performance, 25, 15-31.
Niehoff, B. P., & R. H. Moorman. (1993). Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academy of Managemnt Journal, 36(3), 527-556.
Nosek, B.A., Hawkins, C.B., & Frazier, R.S. (2011). Implicit social cognition: From measures to mechanisms. Trends in Cognitive Sciences, 15(4), 152-159.
Nosek, B.A., & Riskind, R.G. (2012). Policy implications of implicit social cognition. Social Issues & Policy Review, 6(1), 113-147.
Selden, S.C., & Brewer, G.A. (2000). Work motivation in the senior executive service: Testing the performance theory. Journal of Public Administration Research and theory, 10(3),531-550.
Selcuk Demir (2020). The role of self-efficacy in job satisfaction, organizational commitment, motivation and job involvement. Eurasian Journal of Educational Research, 85, 205-224.
Thibaut, J. W., & Walker, L. (1975). Procedural justice: A psychological analysis.Hillsdale college, N.J. and New York. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
108921002 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108921002 |
| Data Type: | thesis |
| DOI: | 10.6814/NCCU202200664 |
| Appears in Collections: | [行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文
|
Files in This Item:
| File |
Description |
Size | Format | |
|---|
| 100201.pdf | | 4549Kb | Adobe PDF2 | 293 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|
