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    Title: 我國公務人員勞動結社意願之研究:世代、工作滿意度與公共服務動機的觀點
    A Study of Civil Servants` Intention to Join Public Employee Unions in Taiwan: The Perspective of Generations, Job Satisfaction, and Public Service Motivation
    Authors: 何昀峯
    Ho, Yun-Feng
    Contributors: 董祥開
    Dong, Hsiang-Kai
    何昀峯
    Ho, Yun-Feng
    Keywords: 工會
    公務人員協會
    民主化
    世代
    工作滿意度
    公共服務動機
    union
    civil servant association
    democratization
    generation
    job satisfaction
    public service motivation
    Date: 2021
    Issue Date: 2021-08-04 15:46:57 (UTC+8)
    Abstract: 我國以公務人員協會替代工會,賦予公務人員勞動結社權利之作法,長期以來效益不彰;即使年輕世代公務人員於2010年後發起各類「非官方」公務員團體,透過人民團體組織進行政策倡議、要求調整工作管理措施、甚至希望籌組工會,但官方的「公務人員協會」組織,參與率始終不高。
    行使勞動結社權之「集體議價」行為,在公共行政學領域,被視為達成人事行政的管理、政治與法律三種研究途徑的匯流點,所牽涉的探討層面相當複雜且多元,具有重要研究價值。本研究以我國政治與社會環境影響之制度變遷背景,兼論公務人員集體議價行為之限制,為總體結構探討觀點;再納入公部門之「世代差異」、「工作滿意度」、「公共服務動機」等個別化要素,分析與勞動結社行動之相關概念,並探討現職公務人員與參與公務人員協會及加入工會之意願。
    本研究利用「台灣政府文官調查第五期(TGBS-Ⅴ)」之內容為次級資料,藉由二元邏輯斯迴歸分析766份問卷,輔以質性訪談之模式驗證後,發現現職公務人員普遍不願意參與協會,而欲加入者以男性、專科學歷以下及中年以上世代較有參與意願;另外,「世代差異」、「工作滿意度」及「公共服務動機」皆會對公務人員勞動結社意願產生顯著影響。本研究進一步發現,年輕公務人員們對工會的渴求,只是想要卻不是需要、公務人員協會對公共服務動機較高者的雙重排擠現象及非正式制度對勞動結社意願的影響。最後,本研究提出「讓協會自己成長」、「重塑協會公益形象」及「重新界定國家與公務人員權利義務關係」三個面向的實務建議。
    Taiwan has used civil servant associations in place of labor unions to fulfill civil servants’ right to association. However, such associations have long been ineffective: although the younger generation of civil servants launched various “unofficial” civil servant groups after 2010, using civil associations to advocate policies, demand changes in work management, and even seek to organize labor unions, the participation rate in official civil servant associations has been consistently low.
    In the field of public administration, “collective bargaining” is the exercise of the right to freedom of association in the workplace and is regarded as a confluence point of managerial, political, and legal approaches to the study of personnel administration. Therefore, it involves complex and diverse issues and has important research value. The research framework in the present study discusses the limitations on civil servants’ collective bargaining in the context of institutional changes influenced by Taiwan’s political and social environment. In addition, the present study incorporated individual-level factors such as generational difference, job satisfaction, and public service motivation to analyze concepts related to association in the workplace and explore the willingness of civil servants to participate in civil servant associations and join labor unions.
    The present study used the Taiwan Government Bureaucrats Survey (TGBS-V) as secondary data, applying binary logistic regression to analyze data from 766 questionnaires. After verifying the model with qualitative interviews, it was found that serving civil servants are generally unwilling to participate in civil servant associations, while men, respondents with a junior college degree or lower, and middle-aged or older respondents were more willing to participate. In addition, generational difference, job satisfaction, and public service motivation all had a significant influence on the willingness of civil servants to associate in the workplace. The present study also found that young civil servants’ desire to join trade unions was a result of “want” rather than “need,” civil servant associations “doubly exclude” individuals with higher public service motivation, and informal organizations affect willingness to associate in the workplace. Finally, the present study proposes three practical suggestions: “allow civil servant associations to grow by themselves,” “reshape the public welfare image of civil servant associations,” and “redefine the relationship between the state and civil servants’ rights and obligations.”
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    公共行政學系
    104256022
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104256022
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202100998
    Appears in Collections:[公共行政學系] 學位論文

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