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    Title: 中國短視頻產業之策略行銷分析:以抖音為例
    Strategic Marketing Analysis of China Short Video Industry: A Case Study of TikTok
    Authors: 簡海崴
    Chien, Hai-Wei
    Contributors: 巫立宇
    張元晨

    簡海崴
    Chien, Hai-Wei
    Keywords: 策略行銷
    4C 架構
    抖音短視頻
    海外拓展
    TikTok
    Date: 2020
    Issue Date: 2020-08-03 18:40:39 (UTC+8)
    Abstract: 隨著網路時代、智慧型手機等服務推行,社群媒體成為人類生活的重心,也 出現多種不同形式的社群平台。中國短視頻產業崛起,在中國市場上掀起一陣旋 風,短視頻省時、容易創作內容以及容易模仿的特性,迅速的成為中國大量人口 使用的社群平台。從 2017 年到 2018 年短短一年的時間,中國市場手機用戶的樂 活躍用戶人口從 1.5 億成長至 4 億人,甚至短視頻產業的成功也逐漸將此類的服 務瞄準海外市場發展,走出新的社群互動模式。
    本研究探討個案企業為在中國市場表現卓越,同時最積極往海外推展的「抖 音短視頻」,海外市場名為 TikTok,運用策略行銷分析 4C 架構,來分析抖音短 視頻如何在中國市場上,短短 2 年從創立到變成中國最火紅的短視頻應用,成為 擁有 2.63 億月活躍用戶的標竿企業。同時也分析 TikTok 在海外拓展上,面對不 同文化、語言、歷史的海外市場,是否在策略行銷上的表現相似,或是於不同市 場中會面臨的問題,甚至針對海外市場政府的疑慮,TikTok 如何回應,乃本研 究分析的重點。
    從最後的研究結果來看,除了買者資訊搜尋行為外,抖音短視頻在中國取得 的成功遠遠超過海外市場的表現。面對海外市場,像是大量用戶形成的網絡效應、 市場對於產品接受度的不同,甚至資訊安全,都是 TikTok 必須面對的問題。本 研究建議能從累積用戶,重用各地市場人才外,尋求第三方廠商來確保資訊安全, 博取他國政府信任,才能幫助 TikTok 在海外能與其他競爭者較勁的機會。
    Reference: 一、英文參考文獻
    1. Bo, X. (2018, July 17). Chinese Video sharing app boasts 500 mln monthly active user. Retrieved from http://www.xinhuanet.com/english/2018-07/17/c_137330644.htm
    2. Dami Lee (2019, September 3). The NFL is now on TikTok to court younger viewers. Retrieved from https://www.theverge.com/2019/9/3/20847461/tiktok-nfl-partnership-football-wer eady-challenge
    3. Loose, N., Spearman, J., & Gewiese, J. (2020). Social networks: TikTok brand report in the United States 2020. Retrieved from https://www-statista-com.stetson.idm.oclc.org/study/72735/social-networks-tiktok -brand-report-united-states/
    4. Neuman, W. L. (1997). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches, 3rd Ed. Boston MA: Allyn and Bacon.
    5. Shapiro, C., & Varian, H. R. (1999). Information Rules: a strategic guide to the network economy. Boston MA: Harvard Business School Press.
    6. TikTok. (2020). Retrieved from https://www.tiktok.com/
    7. TikTok (2020, May 6). TikTok Taps Leading Cyber Security Expert as Chief
    Information Security Officer. Retrieved from https://newsroom.tiktok.com/en-us/tiktok-taps-leading-cyber-security-expert-as-c hief-information-security-officer
    8. Yin, R. K. (2009). Case Study research design and methods, 4th Ed. Thousand Oaks CA: Sage.

    二、中文參考文獻
    1. 36 氪的朋友们(2018 年 3 月 25 日)。快手與抖音,到底誰才是“短視頻之王”。 取自 https://36kr.com/p/5125488.html
    2. 白啦(2017 年 10 月 25 日)。 6 个月从 0 到千万日活,抖音的魔性增长轨迹。 取自 https://www.niaogebiji.com/article-16287-1.html
    3. 台網中心電子報(2020 年 2 月 27 日)。TikTok(抖音)App 存有多個資安 漏洞,惡意軟體可透過簡訊傳遞給用戶、用戶個資亦有曝光風險。取自 https://blog.twnic.net.tw/2020/02/27/6391/
    4. 石靜文(2018 年 7 月 31 日)。抖音:異軍突起的短視頻神話。取自 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80394/post/201807270029/% E6%8A%96%E9%9F%B3%EF%BC%9A%E7%95%B0%E8%BB%8D%E7%A A%81%E8%B5%B7%E7%9A%84%E7%9F%AD%E8%A6%96%E9%A0%BB %E7%A5%9E%E8%A9%B1?utm_source=%E4%BB%8A%E5%91%A8%E5%8 8%8A&utm_medium=autoPage
    5. 吳同鳳(2019 年 8 月 10 日)。下載數破 9 億、卻在海外大虧 12 億!抖音 TikTok 能靠「標籤挑戰」力挽狂瀾嗎?取自 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/58085
    6. 邱志聖(2014)。策略行銷分析架構與實務應用,四版。台北市:智勝文化 事業股份有限公司。
    7. 易观(2018 年 4 月 8 日)。易观:2018 短视频行业年度盘点。取自 http://www.199it.com/archives/707472.html
    8. 唐子晴(2018 年 8 月 3 日)。TikTok 海外拼圖要湊齊了?花 10 億美元收購 後,Muscial.ly 徹底被合體。取自
    https://www.bnext.com.tw/article/50105/musical-ly-is-merging-with-tik-toks-shor
    t-video-platform
    9. 倪叔的思考暗空間(2019 年 5 月 20 日)。當抖音遇到「香奈兒」:想要無
    可取代,就必須時刻與眾不同。取自
    https://www.bnext.com.tw/article/53332/tik-tok-meets-chanel
    10. 財團法人台灣網路資訊中心(2019)。2019 台灣網路報告。取自
    https://report.twnic.tw/2019/assets/download/TWNIC_TaiwanInternetReport_2019_CH.pdf
    11.彭子豪(2019年6月20日)。TikTok攜手UNIQLO跨業合作 拚創意
    攻占多國門市。取自 https://money.udn.com/money/story/5640/3883250
    12. 詹益昀(2018 年 11 月 20 日)。抖音風靡全亞,為何在歐美卻「一點都不酷」? 他精闢點出 3 大尷尬因素,難怪會惹人厭。取自
    https://www.storm.mg/lifestyle/635679
    13. 薛芳、李儒超(2018 年 5 月 28 日)。抖音从何而来,又从何而去?取自
    https://www.ifanr.com/1038420
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    106363067
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106363067
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202000730
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