政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/13012
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    题名: 以模糊層級分析法建構臺灣行動商務服務架構
    作者: 吳智鴻;林建智;陳昭男;張美珍;李慧儀;許惠渝;江建盈
    关键词: 行動商務;模糊層級分析法
    Mobile Commerce;Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP).
    日期: 2004-06
    上传时间: 2008-12-08 11:09:36 (UTC+8)
    摘要: 本研究擬從消費者的角度,透過模糊層級分析法(FAHP)來建立適合我國發展之行動商務服務架構。本研究依據日本NTT Do CoMo 之服務內容架構為基礎,將行動商務服務項目區分為「娛樂類」、「交易類」、「資料庫類」及「資訊類」,再配合目前行動商務之相關文獻,制定出初步行動商務服務架構。本研究流程首先藉由開放式問卷,修正原先之行動商務服務架構,其次透過專家問卷與Borda’sFunction 來簡化行動商務服務項目,最後透過FAHP 來得知顧客對各項行動商務項目的偏好權重,並藉以建構適合台灣發展之行動商務服務架構。研究結果發現,「餐飲指南」及「演藝界資訊」服務,格外受到受訪者之重視,此發現可供我國行動商務廠商加以利用,以創造出更符合我國發展之行動商務服務。
    關聯: 管理與資訊學報, 9, 113-150
    数据类型: article
    显示于类别:[風險管理與保險學系] 期刊論文

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