Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/127240
|
| Title: | 非圖資學士學位館員圖書館工作適應行為之相關研究：以政大圖檔所數位在職專班畢業生為例
A study on the non-BLIS l ibrarians’ work adjustment：A case study of the MLIS graduates from NCCU |
| Authors: | 林玉真
Lin, Yu-Zhen |
| Contributors: | 邱炯友
Chiu, Jeong-Yeou
林玉真
Lin, Yu-Zhen |
| Keywords: | 非圖資學士學位館員
工作適應
工作滿意度
工作價值觀
Non-BLIS
Work adjustment
Job satisfaction
Work values |
| Date: | 2019 |
| Issue Date: | 2019-11-06 15:33:04 (UTC+8) |
| Abstract: | 本研究採用質性研究之訪談法，研究對象共8位。Non-BLIS指Non Bachelor of Library and Information Studies 縮寫，意指非圖書館和資訊研究學士學位。MLIS為Master of Library and Information Science縮寫，指的是圖書資訊學碩士。本研究對象以工作場域在圖書館，學士教育背景非圖書館資訊學之館員，進行畢業後之工作適應之因素探討。以瞭解非圖資學士學位之館員透過該專班的專業課程之畢業後的工作適應情況、影響因素與歷程之改變。研究結果如下：
1.該專班畢業生對於工作滿意度中，多數館員對於工作滿意度之影響因素「工作內容」、「組織文化」、「工作壓力」、「主管與同事相處情形」及「工作環境」整體工作滿意度偏高，僅對「工作報酬」此因素影響對於工作滿意度感到不滿意。由此可知，多數受訪館員自主性，以調整自我在工作中不適應之情形。
2.該專班畢業生之內在與外在滿意度中，多數館員之工作價值觀，以「利他主義」此價值觀影響最大，多數受訪館員與在主管與同事關係中，同事互動與溝通良好，此外，多數受訪館員表示工作成就感來自服務讀者所獲得的正面回饋，此兩種價值觀有助於提升受訪館員工作滿意度。
3.該專班畢業生工作適應之歷程發現，受訪館員人格特質與工作適應行為類型相近，多數館員在工作適應過程中，與工作環境所產生互動的速度快、穩定度高且持續性強。偏向「敏捷度高」、「節奏穩定」與「耐力強」，多數受訪館員對於工作態度認真負責，工作效率與完成度高，多數透過相近的人格特質來調節工作不適應。
4.本研究發現長時間工作經驗可增強專業技能，能降低工作不適應程度，但無法被認定為專業館員，因而造成館員自信心不足。
5.該專班畢業生經歷專業教育後，專業知能明顯提升專業度，有助於提升個人工作適應能力。
6.本研究發現以該專班畢業生大學教育背景，以教育、文學及設計學科相關背景，對於工作職場適應能力較強，大學學科專業能學以致用於工作上，再加上畢業後擁有圖書資訊專業，更能顯現出相輔相成的效果，有助於提升館員之工作能力。
7.該專班畢業生透過論文研究，解決職場問題，進而提升工作職場之正面價值 。
根據研究結果，研究者對於大學非圖資學士學位背景圖書館館員工作適應之建議、圖書館主管機關、該專班與未來提出相關建議。
This qualitative research study interviews eight librarians who work in the library but without Bachelor`s Degree in Library and Information Science. Non-BLIS refers to the abbreviation of Non-Bachelor of Library and Information Studies, meaning a bachelor`s degree in non-library and information research. MLIS is the abbreviation of the Master of Library and Information Science, which refers to the master of library and information studies. The main purpose of this research aims to discuss these non-LIS librarians’ conditions, factors and changing process of their work adjustments after graduation from E-learning Master Program of Library and Information Studies of NCCU. Data analysis results are as follows:
1. Most of these graduates have higher job satisfaction. The influential factors are "job content", "organizational culture", "work pressure", “the relationship between supervisors, subordinates and coworkers" and "work environment" the only factor of low job satisfaction is "work pay". It can be seen not only that most of the respondents have the flexibility to tolerate the inconsistence with the individual needs and with their work pay but also that they can self-regulate their maladjustment at work.
2. Most of these graduates interact and communicate very well with their coworkers. The intrinsic and extrinsic satisfaction under the most significant impact on the work value is "altruism". It shows that they have good relationship with their supervisors and coworkers and they expressed a sense of accomplishment from readers’ positive feedback on their service.
3. Most of these graduates get high work demands, good work efficiency and high tolerance for work environment. The influential personality types are "high agility", "work on steady beat " and "good stamina".
4. A long-term work experience can not only enhance these graduates’ professional skills but also improve their work adjustments, but it cannot prove their professionalism and may cause their lack of confidence.
5. After the graduates of the special class have experienced professional education, their professional knowledge can significantly improve their professionalism and help to improve their work adaptability.
6. The study found that these graduates of the special class who have college education background such as education, literature and design show their strong adaptability to the workplace. These university disciplines can help improve these graduates’ work professionalism after graduation from the library and information studies. It shows complementary effects and helps to enhance the librarian`s work ability.
7. These graduates solve their workplace problems through research papers and thus enhance the positive value of the workplace.
According to the research results, the researcher proposes suggestions on the non-LIS librarians’ work adjustments, the library authorities, the E-learning program and its future. |
| Reference: | Gibbs, Graham R.。質性資料的分析。初版。吳佳綺譯。臺北市：韋伯文化，2010。
Padgett, Deborah K.。質化研究與社會工作。初版。王金永譯。臺北市：洪葉文化，2005。
孔衛。「英國職業資格證書制度探析」。高等職業教育24卷，1期（2015年5月)：72-75。
王秀麗。「圖書館職業資格認證制度研究綜述」。新世紀圖書館，2期（2010年3月）：81-83。
王青云。「英國圖書館職業資格認可制度」。國家圖書館學刊，53期（2005年3月） ：36-40。
王梅玲、劉濟慈。「從圖書館價值探討我國圖書館員基本專業能力」。圖書資訊學研究， 4期（2009年12月）：27-68。
王梅玲。「英國資訊與圖書館服務的專業認可」。國家圖書館館刊，2期（1997年8月）：239-252。
王晴、宮昌俊、李耀昌。「學歷和專業背景對圖書館普通員工職業勝任力的影響分析」。國家圖書館學刊2017年02期（2017年2月）：37-43。
王琪惠。「視覺障礙公務人員工作適應歷程之研究」。碩士論文，國立臺灣師範大學復健諮商研究所， 2017。
史萬遜（Swanson L. Jane ）、福阿德（Fouad A. Nadya ）等著；簡文英等譯。生涯理論與實務工作案例學習。臺北市：巨流文化，2010。
中華人民共和國勞動和社會保障部。圖書資料館員。北京市︰北京圖書館，2005。
中華圖書館學會。「中華民國圖書館學會資訊組織分析師認證辦法」。檢索於2018年7月30 日。http://www.lac.org.tw/announcement/20170510-8736-98431068。
牛敏。「美、英圖書館員職業資格制度及其對我國的啟示」。新世紀圖書館，1期（2007年1月）：89-91。
全國法規資料庫。「圖書館設立及營運標準」。發布日期於2016 年 08 月 11 日。檢索於2018年12月5日。https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=H0080093。
呂昭儀。「資訊時代研究機構圖書館員學科背景、工作表現與工作滿意度之研究」。大學圖書館 7 卷，1期（2003年3月）：144-175。
李雨真、黃琳燕、李誼柔、徐南麗，「護理人員接受交叉訓練前、後工作滿意度及影響因素」。健康與建築雜誌4卷，2期（2017年6月）： 48-55。
李英如 。「主管領導風格與同事關係對工作滿意與離職意願之影響性研究-以台南地區從業人員為例」。碩士論文，南臺科技大學企業管理系， 2017。
初景利、李麟。「美國圖書館職業資格認證體系」。國家圖書館學刊2005年，03期（2005年3月）：37-43。
林本炫、何明修。質性研究方法及其超越。高雄市︰復文圖書出版社，2004。
林呈潢。圖書館專業人員認證研究。臺北市︰國家圖書館，2011。
林虹君。「淺談學校人力資源管理」。網路社會學通訊，64期（ 2007年06月）。檢索於2018年5月30日。http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/64/64-42.htm。
林惠彥、陸洛、佘思科。「工作價值落差與工作態度之關聯」。彰化師大教育學報，19期（2011年6月）：13-30。
邱慧瑩。「以CVF與MSQ探討臺灣公共圖書館組織文化 與館員工作滿意度之關係」。碩士論文，國立中興大學圖書資訊學研究所， 2012。
洪盈潔。「公立高中初任輔導教師之工作適應歷程研究」。碩士論文，國立新竹教育大學教育心理與諮商學系碩士班，2006。
高淑清。質性研究的18堂課。高雄市︰麗文文化，2008。
國立政治大學。「圖書資訊數位碩士在職專班」。檢索於2018年8月1日。https://elis.nccu.edu.tw/zh_tw/Intro。
國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所。「報考資格 」。檢索於2019年9月22日。http://www2.glis.ntnu.edu.tw/blog/index.php?blogId=33。
國家教育研究院。「美國圖書館學會American Library Association （ALA）」。檢索於2018年6月27日。http：//terms.naer.edu.tw/detail/1679107。
國家教育研究院。「適應行為」。檢索於2018年6月5日。http://terms.naer.edu.tw/detail/1314174/?index=2%E3%80%82
張艾琦。「數位學習碩士班研究生線上學習、圖書館使用與學習成效之研究」。碩士論文，國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所， 2017。
張雅萍、黃財尉。華人工作適應量表。臺北市：心理出版社，2014。
張慧銖。「中華民國圖書館學會第五十二屆分類編目委員會2012-2013 工作規劃說明」，臺北市：中華民國圖書館學會會訊20卷，1期（2012年1月）：158-160。檢索於2018年6月27日。http://lac4.glis.ntnu.edu.tw/admin/ArticleFolder/1/158%E5%8D%B7/158-01-2.pdf。
張曉倩。「 臺灣地區圖書館館員參與繼續教育之動機與阻礙研究」。碩士論文，國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所， 2016。
強生（Johnson D. Elmer）著；尹定國譯。西洋圖書館史（The History of Western）。臺北市：臺灣學生書局，1983。
教育部。「圖書館設立及營運標準」。檢索於2018年5月1日。https://edu.law.moe.gov.tw/LawContent.aspx?id=GL001556&KeyWord
教育部。「數位學習認證說明」。更新日期2019年4月11日。檢索日期2019年10月17日。https://ace.moe.edu.tw/cert_intro/index。
淡江大學。「數位出版與典藏數位學習碩士在職專班」。檢索於2018年8月1日。 https://www.dils.tku.edu.tw/dilswordpress/%E6%95%B8%E4%BD%8D%E7%A2%A9%E5%B0%88%E7%8F%ADnew/。
莊捷芳。「工作成就感與離職意圖：幼兒教保服務人員與其他職業之比較」。碩士論文，國立東華大學幼兒教育學系， 2018。
許季穎。「大學校院圖書館館員組織承諾與工作滿意度之研究」。碩士論文，南華大學出版與文化事業管理研究所， 2010。
曾淑賢。「轉型時代的圖書館：新觀念‧新空間‧新服務‧新體驗」。國家圖書館館刊103年， 2期（2014年12月）：1-48。
黃宗忠。論21世紀的虛擬圖書館與傳統圖書館。圖書館學與資訊科學23卷，5期（1997年8月）：16-40。
黃美蓮。「英美圖書館專業人員認可與檢定之比較研究」。碩士論文，國立政治大學圖書資訊研究所， 2002。
黃國隆。「台灣與大陸企業員工工作價值觀之比較」。本土心裡學研究4期（1995年8月）：92-147。
黃雯琪。「大學圖書館館員的再定位」。東吳大學圖書館通訊，6期（1998年3月）：1-7。
楊曉麗。圖書館員職業資格認證制度探析。江西圖書館學刊2011年，5期（2011年9月）：107-109。
鄒靜芬。「大學圖書館館員工作適應之研究」。碩士論文，國立中興大學圖書資訊學研究所，2013。
圖書資訊學數位碩士在職專班 - 政治大學，「關於專班（專班簡介）」。圖書資訊學數位碩士在職專班 - 政治大學。檢索於2018年8月15日。https://elis.nccu.edu.tw/zh_tw/Intro/intro。
褚麗娟、李承霖，「探討醫院組織文化對於員工工作滿足之影響 」。管理科學學報6卷 ，1期（2009年1月）： 1-22。
蔡宗廷、張育菱 。「金融人才性格測驗對工作滿意、工作績效與留任意願之效標關聯驗證－以P銀行為例」。兩岸金融季刊3卷，3期（2005年9月）： 1-46。
蔡雅青。「大學生死學系畢業生從事殯葬業服務工作適應之研究」。碩士論文，國立雲林科技大學技術及職業教育研究所， 2017。
諾伊（Noe A. Raymond）、霍倫貝克 （Hollenbeck R. John）、格哈特（Gerhart Barry）等著；王精文譯。人力資源管理：全球經驗本土實踐（Fundamentals of Human Resource Management）。臺北市：華泰文化，2016。
薛理桂。英國圖書館事業綜論。臺北市︰文華，1993。
謝穗芬、張淑香、艾雰。「信息時代不同專業背景館員職業發展探討」。農業圖書情報學刊2015年，9期（2015年9月）：194-198。
鍾穎潔。「臺灣地區公共圖書館館員專業能力認證研究」。碩士論文，國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所， 2016。
鄺婉玲、盛小平。英國圖書館執業資格認證與實施制度分析。圖書情報工作第57卷，24期（2013年12月）：24-30。
鐘杏芬。「大專院校圖書館館員個人背景、工作價值觀與工作滿意度相關性之研究」。碩士論文，國立中興大學圖書資訊學研究所， 2012。
彎紅地。企業經營管理。臺北市︰元華文創，2014。
ALA American Library Association. “ALA’s Core Competences of Librarianship.” Last modified January 27, 2009. Accessed May 01, 2008. http://www.ala.org/educationcareers/sites/ala.org.educationcareers/files/content/careers/corecomp/corecompetences/finalcorecompstat09.pdf.
. “Core Values of Librarianship.” Last modified June 29, 2004. Accessed January 1, 2019. http://www.ala.org/advocacy/intfreedom/corevalues.
ALA American Library Association. “Education Careers.” Last modified May 20, 2009. Accessed December 12, 2018. http://ala apa.org/certification/competencies-standards/.
ALA American Library Association. “Education for Librarianship.” Last modified January 10, 2009. Accessed May 30, 2018. http://www.ala.org/educationcareers/careers/corecomp.
. “Library Careers.” Last modified January 10, 2009. Accessed May 30, 2018. http://www.ala.org/educationcareers/libcareers.
Britannia Academic. “Professional.” Last modified July 15, 2012. Accessed May 1, 2018. https://www.britannica.com/search?query=Professional.
Brown, D Steven. and Robert, Lent W. Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to Work. John Wiley & Sons Inc, 2013.
Burd, Barbara. “Work values of academic librarians: exploring the relationships between values, job satisfaction, commitment and intent to leave.” Association of College & Research Libraries (ACRL). Last modified January 1, 2003. Accessed December 1, 2018. http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/conferences/pdf/burd.PDF.
CILIP ACLIP. “Getting Qualified.” Accessed May 30, 2018. https://archive.cilip.org.uk/cilip/cilip-accredited-qualifications.
CILIP ACLIP. “About us.” Accessed May 30, 2018. https://www.cilip.org.uk/page/our_story.
. “Join CILIP.” Accessed May 30, 2018. https://www.cilip.org.uk/page/membership.
CILIP ACLIP. “Accreditation for Learning Providers.” Accessed May 30, 2018. http://archive.cilip.org.uk/sites/default/files/media/document/2017/Accreditation_for_Learning_Providers_v3.pdf.
. “What level is right for you? Certification Handbook 070314.pdf.” Accessed May 1, 2018. http://archive.cilip.org.uk/sites/default/files/documents/Certification%20Handbook %20070314.pdf.
The Careers Group University of London. “Theory of work adjustment.” Accessed December 1, 2018. https://careersintheory.files.wordpress.com/2009/10/theories_twa.pdf.
Dawis, René V, and Lofquist, Lloyd H. A Psychological Theory of Work Adjustment: An Individual-Differences Model and Its Applications. Minneapolis: University of Minnesota Press, 1984.
Dawis, René V, and Lofquist, Lloyd H. Psychological Theory of work Adjustment. Demand: UMI Books, 1993.
Dole, Wanda V, and Jitka M. Hurych. “Values for librarians in the information age: an expanded examination.” Journal of Information Ethics 21, no.6 (August 2000): 285-297.
Hesketh, Beryl. “Toward a Better Adjusted Theory of Work Adjustment.” Journal of Vocational Behavior 43, no.1 (August 1993): 75-83.
Huckle, Marion. “Professional Accreditation of Library and Information Courses in the United Kingdom.” Cadernos BAD. Accessed May 1, 2018. http://www.apbad.pt/CadernosBAD/Caderno12003/Huckle.pdf
Jones, Stephanie A. “The Occupational Choice of School Librarians.” Library Trends 59, no.1-2 (June 2010): 166-187.
Leip, Leslie A, and Stinchcomb, Jeanne B. “Should I Stay or Should I go?: Job Satisfaction and Turnover Intent of Jail Staff Throughout the United States. ” Criminal Justice Review 38, no.2 (March .2013): 226-241.
Lynch, Beverly P., and Verdin Jo Ann, “Job Satisfaction in Libraries: Relation-Ships of The Work Itself, Age, Sex, Occupational Group, Tenure, Supervisory Level, Career Commitment, and Library Department.” Library Quarterly 53, no. 4 (October 1983): 443-447.
The Library and Information Association. “What Level is Right for You? Certification Handbook 070314. pdf.” Accessed May 1, 2018. http://archive.cilip.org.uk/sites/default/files/documents/Certification%20Handbook%20070314.pdf
Michael, R. Hill. “In Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of Philosophy.” PhD diss., Stanford University, 1996. Accessed May 1, 2018. http://mae.engr.ucdavis.edu/~mhill/papers/thesis.pdf.
NVQ Course. “NVQ Levels.” Accessed July 18, 2018. http://www.nvqcourseshub.co.uk/nvq-courses-explained/.
Patton, Michael Quinn. “Enhancing the Quality and Credibility of Qualitative Analysis.” Health Serv Res 34, no. 5 (December 1999): 1189-1208.
Platonova, Elena, Shewchuk, Richard M, Hernandez, Robert S, and Leddy, Kelly M. “Study of the relationship between organizational culture and organizational outcomes using hierarchical linear modeling methodology.” Quality Management in Health Care15, no. 3 (Jul-Sep 2006): 200-209.
Peet, Lisa. “The Midcareer MLIS.” Library Journal, Last modified January 15, 2017. accessed December 5, 2018. https://www.libraryjournal.com/?detailStory=the-midcareer-mlis-lis-education.
Qualifications and Curriculum Development Agency. “The Qualifications and Credit Framework (QCF) and Higher Education.” Accessed October 30, 2018. http://www.bbk.ac.uk/linkinglondon/resources/apel-credit-resources/brochure_Feb2010_QCF_and_HE_Working_together_to_benefit_learners.pdf.
Rokeach, Milton. “The Nature of Human Values,” Political Science Quarterly 89, no. 2 (June 1974): 399-401.
Simcha, Ronen. “Personal Values: A Basis for Work Motivational Set and Work Attitude.” Organizational Behavior and Human Performance 21, no. 1 (February 1978): 80-107.
Taylor, J. Steven. and Robert, Bogdan. Introduction to qualitative research methods: The search for meanings. New York: John Wiley & Sons, 1984. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
圖書資訊學數位碩士在職專班
105913012 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105913012 |
| Data Type: | thesis |
| DOI: | 10.6814/NCCU201901235 |
| Appears in Collections: | [圖書資訊學數位碩士在職專班] 學位論文
|
Files in This Item:
| File |
Size | Format | |
|---|
| 301201.pdf | 1862Kb | Adobe PDF2 | 0 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|
