English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113142/144115 (79%)
Visitors : 50613372      Online Users : 420
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125858


    Title: 新北市國民中學校長知識領導、學校內部行銷與教師組織承諾關係之研究
    The study of the relationship among the secondary school principals’ knowledge leadership, school internal marketing and teachers` organizational commitment in New Taipei City
    Authors: 余泯蓁
    Contributors: 秦夢群
    余泯蓁
    Keywords: 校長知識領導
    學校內部行銷
    教師組織承諾
    Principals’ knowledge leadership,
    School Internal Marketing.
    Teachers’ organizational commitment
    Date: 2019
    Issue Date: 2019-09-05 17:18:23 (UTC+8)
    Abstract: 本研究旨在瞭解新北市國民中學校長知識領導、學校內部行銷與教師組織承諾之現況,並分析不同背景變項之教師在知覺校長知識領導、學校內部行銷與教師組織承諾之差異情形,且探討三者之間的關係,最後藉由校長知識領導與學校內部行銷對教師組織承諾進行預測。
    本研究採取問卷調查之研究方法,共計抽樣32所學校,發出550份問卷,回收526份有效問卷,問卷有效率達92%。資料處理分別以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關及多元逐步迴歸分析等統計方式進行統計分析。
    本研究獲致以下之結論:
    一、 新北市國民中學教師知覺校長知識領導為中高程度,以「充實領導知能」之知覺程度為最高,「激勵成員學習」之知覺程度最低。
    二、 新北市國民中學有高程度之學校內部行銷表現,以「管理支持」之表現為最高,「凝聚溝通」表現為最低。
    三、 新北市國民中學教師在教師組織承諾的知覺為中高程度,以「留職傾向」的知覺為最高,「組織認同」之知覺為最低。
    四、 新北市國民中學教師,因其服務年資、現任職務之不同,而有不同的校長知識領導知覺感受。
    五、 新北市國民中學教師,因其性別、現任職務之不同,而知覺不同程度的學校內部行銷行為。
    六、 新北市國民中學教師,因其性別、年齡、服務年資、學校規模之不同,而有不同的教師組織承諾知覺感受。
    七、 新北市國民中學校長知識領導、學校內部行銷與教師組織承諾的知覺及各分層面,彼此之間具有正相關的關係。
    八、 新北市國民中學校長知識領導、學校內部行銷與教師組織承諾具有預測作用,以「參與賦權」的預測力最佳。

    本研究最後依據研究結果與結論,提出相關之建議,期望能提供教育行政機關、學校校長、學校行政人員及學校教師作為未來學校行政管理及學校相關研究之參考。
    This study aims to investigate the current development of the secondary school principals’ knowledge leadership,school internal marketing and teachers’ organizational commitment in New Taipei City, and to analyze the differences in teachers of different background variables are conscious of the principals’ knowledge leadership, school internal marketing and teachers’ organizational commitment, and to explore the relationship among the three variables. Finally, through principals’ knowledge leadership and school internal marketing forecast the teachers’ organizational commitment.
    Questionnaire survey method was adopted. The samples include 32 schools and 550 questionnaires were distributed. There were 526 valid questionnaires used finally in the statistic analysis and the usable rate is 92%. All data collected were analyzed by the methods of descriptive statistics, independent T-test, One-way ANOVA, Pearson correlation, Multiple regression etc.
    The conclusions are as follows:
    1. Secondary school teachers’ perception of principals’ knowledge leadership is above average while “enrich leaders’ knowledgement” was the highest, and “motivate members to learn” was the lowest.
    2. Secondary school teachers’ perception of school internal marketing is above average while “management support” was the highest, and “convergence communication” was the lowest.
    3. Secondary school teachers’ perception of teachers’ organizational commitment is above average while “retention tendency” was the highest, and “organizational identity” was the lowest.
    4. There are significant differences in the secondary school teachers’ perception of principals’ knowledge leadership in terms of serving years in school, current position .
    5. There are significant differences in the secondary school teachers’ perception of school internal marketing in terms of gender, current position .
    6. There are significant differences in the secondary school teachers’ perception of teachers’ organizational commitment in terms of gender, age, serving years in school, scale of school.
    7. The correlation among principals’ knowledge leadership, school internal marketing.and teachers’ organizational commitment of New Taipei City were medium and positive.
    8. Both of the principals’ knowledge leadership and school internal marketing in New Taipei City have a predictive effect on teachers’ organizational commitment.
    According to the conclusions above, suggestions for educational administrative institutions, school administration, and future related research are proposed.
    Reference: 壹、中文部分
    丁學勤、陳青勇(2010)。校長轉型領導對教師組織承諾的影響:校長與教師交換品質之中介效果。商管科技季刊,11(4),531-563。
    王昭人(2011)。臺北市國小校長分布式領導、教師效能感與教師組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    王柏鈞(2016)。國民小學校長知識領導、學校組織動態能耐與學校競爭優勢關係之研究-以新北市為例(未出版之博士論文)。國立政治大學,臺北市。
    王渝屏(2012)。台南市國中校長領導風格、內部行銷對教師組織承諾之影響研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    王鼎元(2017)。新北市國民中學校長正向領導、教師情緒勞務與教師組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    石娟(2010)。國小校長知識領導與教師教學創新能力關係之研究(未出版之碩士論文)。中原大學,桃園市。
    朱家昱(2015)。臺北市國民中學校長正向領導、教師幸福感與教師組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    吳佳玲(2006)。國民小學內部行銷作為與教師組織承諾關係之研究-以桃竹苗四縣市為例。國立新竹教育大學,新竹市。
    吳明隆、吳彩鳳(2011)。高雄縣國民小學教師工作壓力與組織承諾關係之研究。學校行政,73,222 -246。
    吳清山、林天祐(2003)。教育小辭書。臺北市:五南。
    吳清山、林天祐(2005)。教育名詞解釋-組織承諾。教育研究月刊, 136,5。
    李宜樺(2010)。臺北縣市國民小學校長知識領導與學校組織文化關係之研究(未出版之碩士論文)。臺北市立教育大學,臺北市。
    李春芳(2008)。桃園縣國民中學學校內部行銷之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    李國印(2013)。校長知識領導與教師專業發展關係之研究-以屏東縣國民小學為例(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東縣。
    李進益(2009)。高雄市國民中學學校內部行銷與組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    李進益(2009)。高雄市國民中學學校內部行銷與組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    周昌柏(2007)。國民小學組織文化與教師組織承諾之研究。學校行政,49, 84-106。
    林月盛(2003)。國民中學教改壓力、組織衝突、權力運用與組織承諾關係之研究(未出版之博士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    林碧美(2012)。探討內部行銷、學校社會責任知覺與組織公民行為之關係—以台中市國民中學教師為例(未出版之碩士論文)。國立臺中教育大學,臺中市。
    邱春堂(2010)。國民小學校長社會資本、教導型領導與教師組織承諾關係之研究(未出版之博士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    邱鈺淇(2015)。新北市公立國民小學教師知覺學校內部行銷與學校效能關係之研究(未出版之碩士論文)。輔仁大學,新北市。
    施佩芳(2010)。國民小學校長知識領導、教師學習文化與教師專業發展之研究(未出版之博士論文)。國立中正大學,嘉義縣。
    洪雯柔(2017)。教育2030:未來教育想像之國際趨勢。教育研究月刊,281,99-109。
    洪碩伶(2012)。臺北市國民小學校長知識領導與教師組織公民行為關係之研究(未出版之碩士論文)。臺北市立大學,臺北市。
    范熾文(2007)。教師組織承諾:概念、發展、類別及其啟示。學校行政雙月刊,50,128-144。
    范熾強(2013)。新竹縣國民小學教師內部行銷、組織承諾與學校效能之相關研究。國立新竹教育大學,新竹市。
    班乃君(2016)。新北市國民小學內部行銷與教師工作績效之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    教育部(2013a)。人才培育白皮書。
    教育部(2014)。十二年國民基本教育課程綱要總綱。
    秦夢群、張奕華(2006)。校長科技領導層面與實施現況之研究。教育與心理研究,29(1),1-27。
    秦夢群(2010)。教育領導理論與應用。臺北市:五南。
    秦夢群(2017a)。教育行政理論與模式。臺北市:五南。
    秦夢群(2017b)。教育行政實務與應用。臺北市:五南。
    翁國恭(2016)。高雄市國民小學校長知識領導、教師情緒勞務與學校組織效能關係之研究(未出版之博士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    翁敏芳、賴志峰(2014)。臺中市國民小學兼任行政教師工作壓力與組織承諾相關之研究。學校行政,93,210-232。
    翁瑞隆(2011)。國民小學校長知識領導與教師專業學習社群關係之研究-以雲嘉地區為例(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義市。
    高英傑(2015)。台南市國民小學校長知識領導與學校創新經營效能之研究(未出版之博士論文)。南臺科技大學,臺南市。

    康燕玉(2011)。臺北市國民小學校長知識領導與教師專業發展之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    張文權、范熾文、張臺隆(2010)。彰化縣國民小學校長知識領導與學校競爭優勢關係之研究。教育行政與評鑑學刊,9,27-58。
    張奕華、吳怡佳(2011)。科技領導、知識管理與學校效能結構關係之驗證。教育行政與評鑑學刊,11,1-28。
    張奕華、張敏章(2010)。台北縣國民小學校長科技領導對學校效能影響之研究。學校行政,66,30-50。
    張奕華、許正妹(2009)。校長科技領導對教師資訊科技素養影響路徑之研究:以都會型國民小學為例。初等教育學刊,33,1-32。
    張維文(2008)。國民小學內部行銷影響學校效能之研究-組織開放氣氛之中介角色與干擾角色(未出版之碩士論文)。國立臺南大學,臺南市。
    張靜雲(2013)。國小校長推行內部行銷與教師對家長顧客導向行為之關係:干擾的觀點(未出版之博士論文)。國立臺南大學,臺南市。
    張馨方(2014)。國民小學校長知識領導、教師工作活力、學校組織學習與競爭優勢關係之研究(未出版之博士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    許筱婉(2010)。國民小學小型學校經營成效及相關影響因素之研究(未出版之碩士論文)。國立臺南大學,臺南市。
    郭仲毅(2011)。臺北市國民小學校長知識領導與組織創新氣氛關係之研究(未出版之碩士論文)。臺北市立大學,臺北市。
    郭振生(2003)。內部行銷導向、組織承諾、工作滿意與學校效能關係之研究-以台南地區國民小學為例(未出版碩士論文)。私立南華大學,嘉義縣。
    郭敏娟(2010)。臺北縣國民小學校長知識領導與教師專業發展關係之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    郭博安(2006)。內部行銷知覺、組織承諾與教師背景三者之關係研究-以高雄縣市國民小學教師為例。國立臺南大學,台南市。
    陳永禎(2014)。新竹縣市特色學校內部行銷、組織承諾與工作滿意度關係之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
    陳怡如(2013)。學校內部行銷、組織氣氛與教師工作滿意度關係之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    陳建志(2012)。國民小學組織內部行銷、知識管理與學校效能關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    陳浩(2013)。新北市國民小學校長道德領導、教師組織承諾與教師組織公民行為關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    陳詩媛(2016)。臺北市國民小學校長空間領導與學校內部行銷關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    陳瓊如(2017)。台灣國小教師職場靈性、組織承諾、專業實踐與幸福感之關係研究(未出版之博士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    曾柏璣(2017)。臺北市國民小學校長知識領導、教師專業學習社群與學校創新經營關係之研究(未出版之博士論文)。國立政治大學,臺北市。
    曾嘉權(2007)。桃竹苗地區國民小學內部行銷策略與學校效能之相關研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
    湯為國(2012)。臺北市公立國民小學校長知識領導、教師工作壓力與學校創新經營效能關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    馮鈺娟(2010)。臺中市國民小學校長知識領導與教師專業學習社群態度關係之研究(未出版之碩士論文)。國立臺中教育大學,臺中市。
    黃秋鑾(2009)。臺灣地區國民中學校長知識領導、學習社群與學校創新經營效能關係之研究(未出版之博士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    黃瓊香(2007)。桃園縣國民小學校長知識領導與學校創新經營效能關係之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    楊詠翔(2013)。國民小學校長知識領導、教師專業發展與學校智慧資本關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    楊瑞霞、丁學勤(2014)。高雄市偏鄉小學教師內部行銷與組織承諾關係之研究。教育經營與管理研究集刊,93-127。
    葉連祺(2003)。科技領導。教育研究月刊,112,151-152。
    葉詠康(2014)。澳門私立學校校長服務領導、學校內部行銷與教師組織承諾關係之研究。國立政治大學,臺北市。
    廖俊銘(2018)。雙北地區國民小學學校內部行銷、教師組織承諾與學校競爭優勢關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    齊若蘭、郭進龍譯(2018)。第五項修練(全新修訂版):學習型組織的藝術與實務(原作者: Peter M. Senge)。臺北:天下文化。
    劉春榮(1993)。國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係研究。國立政治大學,臺北市。
    蔡秉欣(2012)。國民小學教師隱涵領導、教師工作滿意度與教師組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    蔡淇華(2008)。中投區高中校長轉型領導、內部行銷導向與教師組織承諾。國立彰化師範大學,彰化縣。
    蔡進雄(1993)。國民中學校長領導方式與教師組織承諾關係之研究。國立台灣師範大學,臺北市。
    蔡進雄(2005)。超越轉型領導:國民中小學校長新轉型領導影響教師組織承諾之研究。國民教育研究集刊,13,37-63。
    諶志銘(2013)。宜蘭縣國民小學校長服務領導、學校內部行銷與學校創新經營關係之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    賴協志(2008)。國民小學校長知識領導、組織學習與學校效能關係之研究(未出版之碩士論文)。臺北市立教育大學,臺北市。
    戴佑任(2011)。桃園縣國民小學校長知識領導與學校行政效能關係之研究(未出版之碩士論文)。輔仁大學,新北市。
    謝文全(2012)。教育行政學。臺北市:高等教育。
    謝傳崇、賴協志、徐合慶(2016)。國民小學校長分布式領導、教師組織承諾與資訊通信科技運用關係之研究。教育行政論壇,8(2),1-23。
    鍾昀珊、戰寶華(2015)。屏東縣偏遠地區國小教師專業學習社群、組織承諾與教學效能之研究。師資培育與教師專業發展期刊,8(2),69-98。
    顏國樑、徐美雯(2012)。國中教師追求快樂取向、主觀幸福感與組織承諾關係之研究。屏東教育大學學報,38,93-126。
    蘇衍丞(2017)。雲林縣國小校長知識領導、學習型組織與教師教學效能之研究。國立嘉義大學,嘉義縣。


    貳、外文部分
    Aburoub, A. S., Hersh, A. M., & Aladwan, K. (2011). Relationship between internal marketing and service quality with customers` satisfaction. International Journal of Marketing Studies, 3(2), 107-108.
    Afshari, M., Bakar, K. A , Luan, W. S., Samah, B. A., & Fooi, F. S. (2008). School leadership and information communication technology. Turkish Online Journal of Educational Technology, 7(4), 82-91.
    Ahmad, M. K. (2012). Impact of internal marketing on job satisfaction and organizational commitment: A study of teaching hospitals in Saudi Arabia. Business and Management Research, 1(3), 82-91.
    Anderson, R. E., & Dexter, S. L. (2005). School technology leadership: An empirical investigation of prevalence and effect. Educational Administration Quarterly, 41(1), 49-82.
    Aten, B. M. (1996). An analysis of the nature of educational technology leadership in California’s SB 1274 restructuring schools. Dissertation Abstracts International, 57(4), 1576.
    Aydin, A., Sarier, Y. & Uysal, S, (2011). The effect of gender on organizational commitment of teachers: A meta analytic analysis, Educational Sciences: Theory and Practice, 11(2), 628-632.
    Alpander, G. G. (1990). Relationship between commitment to hospital goals and job satisfaction: a case study of a nursing department. Health Care Management Review, 15(4), 51-62.
    Amidon, D. M. & Macnamara, D. (2000). 7 C`s of knowledge leadership: innovating our future. Retrieved from http://www.entovation.com/whatsnew/leadership-7cs.htm
    Berry, L. L., & Parasuraman, A. (1991). Marketing service: Competing through quality. New York, NY: Simon and Schuster.
    Cahill, H.A. (1996). A qualitative analysis of student nurses` experiences of mentorship. Journal of Advanced Nursing, 24, 791-799.
    Cavaleri, S., Seivert, S., & Lee, L. W. (2005). Knowledge leadership: The art and science of the knowledge-based organization. London, England: Elsevier Butterworth Heinemann.
    Chang, I.H., Chin, J.M. & Hsu, C.M. (2008). Teachers` perceptions of the dimensions and implementation of technology leadership of principals in Taiwanese elementary schools. Journal of Educational Technology & Society, 11(4), 229-245. Retrieved December 27, 2018 from https://www.learntechlib.org/p/75058/.
    Conduit, J., Mavondo, F.T. (2001) How critical is internal customer orientation to market orientation? Journal of Business Research, 51, 11-24. Retrieved from http://dx.doi.org/10.1016/S0148-2963(99)00044-2
    Dietz, M., Barker, S., & Giberson, N. (2005). Solving a wicked problem: Knowledge management systems can create new educational environments where resources are expended on proactive activities, such as closing the achievement gap. Leadership, 34(3), 20-23.
    Garvin, D. A. (1993). Building learning organization. Harvard Business Review, 71(4), 78-91.
    Greene, W. E., Walls, G. D., & Schrest, L. J. (1994). Internal marketing: The key to external marketing success. Journal of Services Marketing, 8(4), 5-13.
    Holsapple, C. W., & Singh, M. (2001). The knowledge chain model: activities for competitiveness. Expert systems with applications, 20(1), 77-98.
    Hrebiniak, L. G. & Alutto, J. A. (1972). Personal and role related factors in the development of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 17(4), 555-573.
    Kushman, J. W (1992) .The organizational dynamics of teacher workplace commitment: A study of urban elementary and middle school. Educational Administration Quarterly,28(1),5-42
    Mabeya, C., Kulichb, C., & Lorenzi-Cioldi, F. (2012). Knowledge leadership in global scientific research. The International Journal of Human Resource Management, 23(12), 2450-2467.
    Meyer, J.P.& Allen, N.J. (1997). Commitment in the workplace: Theory, research, and application. London, England: Sage Publications.
    Morris, J. H., & Sherman, J. D. (1981). Generalizability of an organizational commitment model. Academy of Management Journal, 24, 512-526.
    Mowday, R. T., Porter, L. M., & Steers, R. M. (1982). Employee-organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York, NY: Academic Press.
    Rafiq, M., & Ahmed, P.K. (2000). Advances in the internal marketing concept: Definition, synthesis and extension. Journal of Services Marketing, 14(6), 449-462.
    Tansuhaj, P., Randall, D., & McCullough, J. (1988). A service marketing management model: Integrating internal and external marketing functions. The Journal of Service Marketing, 2(1), 31-38.
    Tentama, F., Pranungsari, D. (2016). The roles of teachers’ work motivation and teachers’ job satisfaction in the organizational commitment in extraordinary schools. International Journal of Evaluation and Research in Education, 5(1), 39-45.
    Thomas, D. R. E. (1978). Strategy is different in service businesses. Harvard Business Review, 56(4), 158-165.
    UNESCO (2016). Education 2030: Incheon Declaration and Framework for Action. Retrieved from https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000245656_chi
    Description: 碩士
    國立政治大學
    教育行政與政策研究所
    105171010
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105171010
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900505
    Appears in Collections:[教育行政與政策研究所 ] 學位論文

    Files in This Item:

    There are no files associated with this item.



    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback