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    Title: 政府新聞稿媒體效用與報紙媒體互動之研究 - 以臺北市政府世界大學運動會為例
    A study of relationship between the media effect of Government News Press and Newspaper Media - the Case of Taipei 2017 Universiade
    Authors: 陳婕莉
    Chen, Chieh-Li
    Contributors: 陳敦源
    Chen, Don-Yun
    陳婕莉
    Chen, Chieh-Li
    Keywords: 政府公關
    公共關係
    政府新聞稿
    新聞價值
    內容分析
    媒體效用
    消息來源與媒體互動
    Date: 2019
    Issue Date: 2019-09-05 16:50:07 (UTC+8)
    Abstract: 隨著大眾傳播與公民參與管道多元化,公共傳播對社會、政策的走向有一定的影響力,將考驗政府公共關係的能力,不論是對外溝通、危機處理、公共關係、媒體公關等,如首長形象塑造、政策宣傳與行銷,都將影響政策傳播效能。大眾傳播與政府間媒體扮演重要的角色-「守門員」,而政府公關中最常使用的傳播形式即為發布「新聞稿」至媒體,本研究中之守門員將聚焦於報紙媒體,這些「守門員」因為時間壓力、組織習慣等因素,使得新聞記者對新聞來源產生偏好選擇。
    為了釐清公共政策傳播過程中報紙媒體和政府的互動關係、了解政府人員的新聞稿的公關效用與被報紙媒體採用的情形、以及進行公共行政與大眾傳播媒體的跨領域研究。本研究主要針對「政策行銷與傳播過程中報紙媒體和政府的互動關係」以及「政府新聞稿的媒體效用」進行探討。另一方面,政府經營公共關係的過程中,政府機關、媒體對於新聞稿的看法以及政府發布新聞稿的單位與報紙媒體的互動關係為何。
    本研究透過質量並重的研究方法,以討論新聞稿與報紙媒體互動關的What與Why,首先藉由內容分析法針對政府新聞稿與報紙媒體報導樣本,探討「政府新聞稿的內容及發布情形」、「政府新聞稿被報紙媒體採用情形」、「政府新聞稿與媒體報導兩者間是否存在相關性(新聞價值、內文相似度、新聞主題相似度、版面篇幅)」。另一方面透過深度訪談法了解「政府新聞稿如何影響媒體以及兩者互動關係」、「是什麼因素影響政府新聞稿被刊登的數量、刊登後的差異性」。
    本研究結果發現報紙媒體仍以新聞價值做為報導的篩選機制,並無所謂新聞價值消失的推論;再者,政府新聞稿高達約48.48%的政府新聞稿沒有報紙媒體刊登,其中僅有9.09%政府新聞稿為四家媒體採用,其中具備菁英性、鄰近性、出乎意料性、人情趣味性的新聞稿較容易被報紙媒體所採納;第三,政府新聞稿被媒體刊登的數量極低,政府撰寫新聞稿人員對於「什麼新聞」、「什麼會引起媒體和公眾興趣」的定義仍與媒體不同;第四,少數樣本政府新聞稿的新聞價值極低,卻被媒體大幅的報導,乃因為在傳播的過程中發生了突發事件;第四,臺北市政府與媒體互動模式多元,特別是社群軟體的經營與應用;第五,政府機關對於新聞稿重「量」,不重「質」,反而更重視新聞稿內容正確性,而非引起民眾、媒體的興趣。最後,政府新聞稿的新聞價值對媒體報導採用率、內文相似度、新聞主題相似度、版面篇幅以及新聞價值皆具有正向關聯性。
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    公共行政學系
    1042560251
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1042560251
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900669
    Appears in Collections:[公共行政學系] 學位論文

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