政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/125508
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文笔数/总笔数 : 113656/144643 (79%)
造访人次 : 51722115      在线人数 : 291
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 查询小技巧：
  • 您可在西文检索词汇前后加上"双引号"，以获取较精准的检索结果
  • 若欲以作者姓名搜寻，建议至进阶搜寻限定作者字段，可获得较完整数据
    •  进阶搜寻
    政大機構典藏 > 商學院 > 會計學系 > 學位論文 >  Item 140.119/125508


    请使用永久网址来引用或连结此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125508


    题名: 作業價值管理在虛實整合的零售業之運用 - 以某電子產品零售公司為例
    The Application of Activity Value Management in Click-and-Mortar Retailers - A Case Study in Electronic Retailer Company
    作者: 葉哲宇
    Yeh, Che-Yu
    贡献者: 吳安妮
    葉哲宇
    Yeh, Che-Yu
    关键词: 全通路
    零售業
    虛實整合
    作業價值管理
    Omni-Channel
    Retailer
    Click-and-Mortar
    AVM
    日期: 2019
    上传时间: 2019-09-05 15:40:22 (UTC+8)
    摘要: 全通路零售的來臨改變了零售的經營模式，零售活動從企業導向轉變成顧客導向。為提升顧客之滿意度，零售業者開始進行線上及線下通路的整合，成為虛實整合的零售業者。而運用作業價值管理，能夠幫助虛實整合的零售業取得原因及結果之資訊，透過這些資訊，能夠以較全面的觀點發覺管理問題，進而執行更有效的決策。
    因此本研究探討虛實整合的零售業為何需要作業價值管理、如何實施作業價值管理及實施後的效益。
    The advent of omni-channel has changed retail business model. Retail activities shift from enterprise orientation to customer orientation. In order to improve customer satisfaction, Retailers integrate online and offline channels to become click-and-mortar retailers. AVM can help click-and-mortar retailers to obtain cause and effect information. The decision maker would have a comprehensive perspective to find management problems and make effective decisions by using these information. Therefore, this study discusses that why do click-and-mortar retailers need AVM, and explores the method and benefit of Application of AVM in click-and-mortar retailers.
    參考文獻: 中文部分
    王曉鋒、張永強與吳笑一，2015，零售4.0。台北：天下文化。
    李飛，2012，迎接中國多渠道零售革命的風暴。北京工商大學學報，第27卷第3期：1-9。
    李飛，2013，全渠道零售的含意、成因及對策¬—再論迎接中國多渠道零售革命風暴。北京工商大學學報，第28卷第2期：1-11。
    李飛，2014，全渠道營銷理論—三論迎接中國多渠道零售革命風暴。北京工商大學學報，第29卷第3期：1-12。
    吳安妮，2011，以一貫之的管理－整合性策略價值管理系統(ISVMS)，會計研究月刊，第312期：106-120。
    吳安妮，2015，管理會計技術商品化：以ABC為核心之作業價值管理系統(AVMS)為例，會計研究月刊，第359期：20-24。
    勤業眾信，2019，2019零售力量與趨勢展望：轉型在即。
    經濟部商業司，2016，全通路經營：良興與通路夥伴共創雙贏。
    經濟部統計處，2018，批發、零售及餐飲業經營實況調查報告。
    精誠資訊，2018，智慧零售白皮書。

    英文部分
    Gupta, M., and K. Galloway. 2003. Activity-based costing/management and its implications for operations management. Technovation 23 (2): 131-138.
    Kaplan, R. S., and R. Cooper. 1998. Cost & effect: using integrated cost systems to drive profitability and performance. Havard Business Press.
    KPMG. 2019. Retail trends 2019. Available at: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2019/02/global-retail-trends-2019-web.pdf
    Scheider, A. J. 1992. TQM and the financial function. Journal of Business Strategy 13 (5): 23-24.
    Turney, P. B. 2005. Common cent: how to succeed with activity-based costing and activity-based management. McGraw-Hill.
    Verhoef, P. C., P. K. Kannan, J. Jeffrey Inman. 2015. From Multi-Channel Retailing to Omni-Channel Retailing. Introduction to the Special Issue on Multi-Channel Retailing. Journal of Retailing 91 (2): 174-181.
    Yin, R. K. 2009. Case study research: design and methods. 4th edition. Thousand Oaks, CA: Sage.
    描述: 碩士
    國立政治大學
    會計學系
    106353040
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106353040
    数据类型: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900893
    显示于类别:[會計學系] 學位論文

    文件中的档案:

    档案 大小格式浏览次数
    304001.pdf2398KbAdobe PDF249检视/开启


    在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈