数据加载中.....
|
请使用永久网址来引用或连结此文件:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125110
|
| 题名: | 大學圖書館館員離職傾向及其與主管領導風格 、館員工作鑲嵌相關研究
Study on trnover intention for academic librarian and its relationship with leadership style of directive supervisor and job embeddedness in Taiwan |
| 作者: | 林均憶
Lin, Chun-Yi |
| 贡献者: | 王梅玲
Wang, Mei-Ling
林均憶
Lin, Chun-Yi |
| 关键词: | 大學圖書館
離職傾向
領導風格
工作鑲嵌
圖書館員
Academic library
Turnover intention
Leadership style
Job embeddedness
Librarian |
| 日期: | 2019 |
| 上传时间: | 2019-08-07 17:21:28 (UTC+8) |
| 摘要: | 近年來社會環境的變遷，使得大學圖書館員面對不同於以往的職場環境，也須面臨離職的考量。在企業界的調查顯示有許多人是因為不滿意主管的領導風格而想離職，而大學圖書館員的離職原因何在，且若已有離職念頭是甚麼因素未實際付諸行動。因此，本研究目的在瞭解大學圖書館員的離職傾向與主管領導風格、館員工作鑲嵌的相關性為何。希望藉此研究降低大學圖書館員的流動率，使組織得以發揮效能。
研究設計架構以主管領導風格為自變項；館員離職傾向為依變項；館員工作鑲嵌為干擾變項；館員個人屬性為人口變項。透過問卷調查法針對國內127所大學圖書館的1,554位館員進行調查，藉由獨立樣本T檢定、Pearson相關係數、單因子變異數及階層迴歸等方式進行分析，得到以下結論：（一）大學圖書館有近半數的館員產生離職念頭且個人屬性確實影響館員的離職傾向。（二）大學圖書館高體諒高體制領導風格的主管佔多數，且若主管為低體諒的領導風格容易讓館員產生離職念頭。（三）館員與所服務的圖書館鑲嵌關係愈緊密，離職意願會愈低，且會影響原本因對於主管領導行為不滿而產生的離職念頭。（四）館員個人屬性對於主管領導風格、工作鑲嵌有所影響。
針對研究結果提出以下建議：（一）大學校方任命主管時宜加以考量其領導能力，且人事單位應辦理領導知能相關研習課程；私立大學應給予職員足以安心的福利、薪資及升遷制度。（二）大學圖書資訊相關系所宜開設領導專業相關課程；圖書資訊相關學會可舉辦領導技能研習或工作坊。（三）大學圖書館的主管應充實自身領導相關知能，重視與組織成員間的相互關係，協助成員提升與組織間的鏈結程度並強化館員的工作滿意度。
Recently, the changes in the social environment have made it necessary for academic librarians to face the different workplace environments in the past. Surveys from industry show that many people want to resign because they are dissatisfied with the leadership style of the supervisor. In order to understand the reason of turnover for academic librarians, and what factors have not actually been put into action if there is a turnover idea. Therefore, the purpose of this study is to explore the turnover intention for academic librarians and Its leadership with Leadership style of directive supervisor and job embeddedness in Taiwan. It is hoped that this study will reduce the turnover rate of academic librarians and enable organizations to be effective.
The research structure is based on the leadership style as the independent variable; the librarian`s turnover intention is the dependent variable; the librarian’s job embeddedness is the moderating variable; the librarian’s personal attribute is the demographic variable. Data for the study come from a questions survey of 1,554 librarians from 127 academic libraries in Taiwan. Results shows: (a) Nearly half of the librarians in the academic library had a turnover intention and personal attributes did affect the librarian`s turnover intention. (b) The leadership style for High-consideration and high-initiating stricture is the majority of supervisors of the academic library`s. If the supervisor is a low-conformity leadership style, it is easy for the librarian to have a turnover intention. (c) Being higher embeddedness between the librarian and the library, the lower the willingness to turnover, and the impact of the turnover intention that was originally caused by dissatisfaction with the leadership behavior. (d) The personal attributes of the librarians have an impact on the leadership style and job embeddedness.
The following suggestions are made for the research results: (a) The universities should consider the leadership ability when appointing the supervisor; the personnel section should host the relevant courses of leadership knowledge; the private university should offer the staff sufficient welfare, salary and promotion system. (b) The department of library and information of the University should be provided with relevant courses on leadership; the library information related Society can hold leadership skills training and workshops. (c) The supervisor of the university library should enrich the relevant knowledge of its own leadership, attach importance to the relationship with the members, assist the members to improve the degree of linkages with the organization and strengthen the job satisfaction of the librarians. |
| 參考文獻: | 王長壽（2001）。主管領導風格型態與員工工作特性對留職意願的影響--以國內高科技資訊電子展業為例（未出版之碩士論文）。國立中央大學，桃園市。
杜拉克（Drucker, P. F.）（2001）。杜拉克精選：個人篇 （陳琇玲譯）。臺北市：天下遠見
李佳逸、高煌彥、余坤東、林宜真、諸承明（2014）。新進員工社會化與工作鑲嵌、離職意願之關聯探討--以臺灣海運業為例。航運季刊，23（3），25-45。
李美珍、林筱增、李昭憲（2010）。員工離職意圖相關因素之探討－以P公司爲例。美和技術學院學報，29（1），163-179。doi:10.7067/jmhit.201003.0163
呂春嬌（2003）。大學圖書館館長領導風格之質性研究。師大學報：人文與社會科學類，48（1），37-52。
呂春嬌、謝雨生、陳雪華（2009）。大學圖書館中階主管女性領導特質研究。圖書與資訊學刊，1（4），62-86。
林孟蓉（2006）。領導型態, 激勵措施認知, 工作滿意度與離職傾向之研究（未出版之碩士論文）。國立中山大學，高雄市。
林時暖（2007）。大學圖書館館長領導風格與其績效關聯性之研究。（未出版之碩士論文）。國立中興大學，臺中市。
林慧燕（2008）。美髮助理人員職場特性、工作適性與離職傾向關係之研究（未出版之碩士論文）。中國文化大學生活應用科學研究所，臺北市。
邱皓政（2010）。量化研究與統計分析：SPSS(PASW)資料分析範例（五版）。臺北市：五南圖書。
邱皓政（2011）。結構方程模式：LISREL的理論、技術與應用（二版）。臺北市：雙葉書廊。
高煌彥（2014）。新進員工社會化與組織鑲嵌、離職意願之關聯探討—以臺灣海運業為例（未出版之碩士論文）。國立臺灣海洋大學，基隆市。
張利（2009）。高校圖書館員工離職傾向關係模型的建立。圖書與情報，2009（3），106-109。
張志成（2016）。大專院校約聘僱人員薪資滿意度對離職傾向之影響-探討工作鑲嵌之干擾效果和工作認同之中介影響（未出版之碩士論文）。國立中正大學，嘉義縣。
張家榦（2009）。主管領導型態、組織鑲嵌、工作滿意度與工作績效之關聯性研究─以金融購併機構為例（未出版之碩士論文）。淡江大學，新北市。
張朝鈞、陳虹宇（2018）。50％員工：我不是要和工作分手，但想離開主管。檢索自https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/201803160069/50%EF%BC%85%E5%93%A1%E5%B7%A5%EF%BC%9A%E6%88%91%E4%B8%8D%E6%98%AF%E8%A6%81%E5%92%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%88%86%E6%89%8B%EF%BC%8C%E4%BD%86%E6%83%B3%E9%9B%A2%E9%96%8B%E4%B8%BB%E7%AE%A1
張慶勳（2004）。國小校長領導風格與行為之研究。屏東師院學報（20），1-38。
教育部（2012）。100學年度大專校院警衛、工友(含技工)數。取自https://stats.moe.gov.tw/qframe.aspx?qno=MgAzADEA0
教育部（2018）。107學年大專校院名錄。取自 https://depart.moe.edu.tw/ED4500/News_Content.aspx?n=63F5AB3D02A8BBAC&sms=1FF9979D10DBF9F3&s=265B07F5154800DE
教育部（2019）。107學年度大專校院校別職員、警衛、工友人數統計。取自https://depart.moe.edu.tw/ed4500/News_Content.aspx?n=5A930C32CC6C3818&sms=91B3AAE8C6388B96&s=9D1CE6578E3592D7
郭明德（2002）。我國地方政府人事人員領導型態與工作滿足感之研究 （未出版之碩士論文）。國立政治大學，臺北市。
陳世聰（2016）。領導風格對離職傾向之影響-團隊凝聚力為中介變項（未出版之碩士論文）。大同大學，臺北市。
陳志忠、藍偉峰、張淑昭（2005）。領導風格、組織文化、工作滿足與離職傾向之關係研究--以技職院校教師為研究對象。勤益學報，23（2），079-095。
陳書梅（2002）。大學圖書館館員對館長領導風格之認知研究。圖書資訊學刊（17），49-69。doi:10.6182/jlis.2002.17.049
陳書梅（2008）。臺灣地區大學圖書館中階主管領導風格之實證研究。圖書資訊學刊， 6（1&2），29-56。doi:10.6182/jlis.2008.6(1.2).029
陳逸欣（2013）。新進人員早期離職影響因素之研究（未出版之碩士論文）。國立中山大學，高雄市。
陳微微（2016）。領導部屬交換關係、主管工作鑲嵌對部屬工作鑲嵌和離職傾向的影響—中介式調節模型的檢驗（未出版之碩士論文）。國立中央大學，桃園市。
陳寬裕、王正華（2017）。論文統計分析實務：SPSS與AMOS的運用 （三版）。臺北市：五南圖書。
許素梅（1991）。圖書館義工組織環境, 工作滿意與離職傾向之研究-以臺北市立圖書館為例（未出版之碩士論文）。中國文化大學，臺北市。
彭于萍（2013）。大學圖書館館員領導者與成員交換關係、工作自主性及組織公民行為之關係模式探析。教育資料與圖書館學，50（4），491-525。
黃英忠（2001）。現代管理學。臺北市: 華泰文化。
黃英忠（2016）。人力資源管理（三版）。高雄市：翁燕月發行。
黃湘婷（2016）。領導風格、工作壓力與離職傾向關係之研究－以專業能力為干擾變項（未出版之碩士論文）。南華大學，嘉義縣。
楊伶雯（2011）。調查／離職真原因 7成以上：再也無法忍受主管。檢索自http://web6.360d.com.tw/news/view/660.html
楊美華（1995）。大學圖書館。在圖書館學與資訊科學大辭典（上冊，頁64）。臺北市：漢美。
詹秋萍（2018）。主管領導風格對組織承諾與離職傾向之關聯性探討（未出版之碩士論文）。國立中央大學，桃園市。
熊明良、顧良智（2007）。員工離職理論綜述。亞洲 （澳門） 國際公開大學學報（9），62-82。
魯賓（Rubin, Allen）、貝比（Babbie, Earl R.）(2016）。社會工作研究方法（李政賢譯）。臺北市：新加坡商聖智學習。（原著出版年：2014）
劉燕蓉（2016）。職家衝突、工作鑲嵌與離職傾向之關聯性－以選擇、最適化、補償策略為調節變項（未出版之碩士論文）。國立中央大學，桃園市。
劉靜如（2016）。家長式領導、組織政治、與離職傾向關係之研究（未出版之碩士論文）。長庚大學，桃園市。
樊景立、鄭伯壎（2000）。華人組織的家長式領導：一項文化觀點的分析。本土心理學研究，（13），126-180。
謝金青（2014）。領導學：文化視野之詮釋分析。臺北市：黃金學堂文化。
鍾清惠（2016）。員工人格特質對組織變革、領導風格與離職傾向之研究—以A文創公司為例（未出版之碩士論文）。中正大學，嘉義縣。
顏志龍、鄭中平（2017）。給論文寫作者的統計指南：傻瓜也會跑統計（二版）。臺北市：五南。
蘇慧玲、陳穎峰、趙必孝、凌雅慧（2003）。服務業建教合作支持系統與個人特性對員工組織承諾與離職傾向的情境影響。人力資源管理學報，3（4），39-64。doi:10.6147/jhrm.2003.0304.03
Babbie, E.（2016）。社會科學研究方法（林秀雲譯）。臺北市：新加坡商聖智學習。（原著出版年：2014）
Neuman, W. L.（2002）。當代社會研究法：值化與量化途徑（王佳煌、潘中道、郭俊賢、黃瑋瑩譯）。臺北市：學富文化。（原著出版年：2002）
Robbins, S. P. & Judge, T. A.（2009）。組織行為（二版；郭思妤譯）。臺北市：臺灣培生教育。（原著出版年：2009）
Robbins, S. P. & Judge, T. A.（2017）。組織行為學（十七版；黃家齊、李雅婷、趙慕芬譯）。臺北市：華泰文化。（原著出版年：2016）
Yukl, G.（2013）。組織領導學（八版；宋秋儀譯）。臺北市：華泰文化。（原著出版年：2002）
Abelson, M. A. (1987). Examination of avoidable and unavoidable turnover. Journal of Applied Psychology, 72(3), 382-386. doi:10.1037/0021-9010.72.3.382
Allen, D. G. (2006). Do organizational socialization tactics influence newcomer embeddedness and turnover? Journal of Management, 32(2), 237-256.
Bass, B. M. (1990). Bass & Stogdill`s handbook of leadership : theory, research, and managerial applications (3ed.). New York: Free Press.
Beckert, J. (2007). The great transformation of embeddedness: Karl Polanyi and the new economic sociology. MPIfG Discussion Paper.
Borah, N., & Malakar, B. G. (2015). Impact of Job Embeddedness on Leave Intention. SCMS Journal of Indian Management, 12(4), 83-91.
Granovetter, M. (1985). Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness. American Journal of Sociology, 91(3), 481-510.
Holtom, B. C., Mitchell, T. R., Lee, T. W., & Inderrieden, E. J. (2005). Shocks as causes of turnover: What they are and how organizations can manage them. Human Resource Management, 44(3), 337-352. doi:doi:10.1002/hrm.20074
Holtom, B. C., & O’Neill, B. S. (2004). Job embeddedness: A theoretical foundation for developing a comprehensive nurse retention plan. Journal of Nursing Administration, 34(5), 216-227.
Lee, T. W., & Mitchell, T. R. (1994). An alternative approach: the unfolding model of voluntary employee turnover. Academy of Management Review, 19(1), 51-89. doi:10.5465/AMR.1994.9410122008
Lee, T. W., Mitchell, T. R., Sablynski, C. J., Burton, J. P., & Holtom, B. C. (2004). The effects of job embeddedness on organizational citizenship, job performance, volitional absences, and voluntary turnover. Academy of Management Journal, 47(5), 711-722. doi:10.2307/20159613
McShane, S. L., & Von Glinow, M. A. Y. (2015). Organizational behavior : emerging knowledg, global reality(7th ed.). Boston : McGraw-Hill Irwin.
Miller, H. E., Katerberg, R., & Hulin, C. L. (1979). Evaluation of the Mobley, Horner, and Hollingsworth model of employee turnover. Journal of Applied Psychology, 64(5), 509-517. doi:10.1037/0021-9010.64.5.509
Mintzberg, H. (1980). The nature of managerial work (2nd ed.). New York: Harper & Row.
Mitchell, T. R., Holtom, B. C., Lee, T. W., Sablynski, C. J., & Erez, M. (2001). Why People Stay: Using Job Embeddedness to Predict Voluntary Turnover. The Academy of Management Journal, 44(6), 1102-1121. doi:10.2307/3069391
Mitchell, T. R., & Lee, T. W. (2001). The unfolding model of voluntary turnover and job embeddedness: Foundations for a comprehensive theory of attachment. Research in Organizational Behavior, 23, 189-246. doi:10.1016/S0191-3085(01)23006-8
Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237-240. doi:10.1037/0021-9010.62.2.237
Mobley, W. H. (1982). Some unanswered questions in turnover and withdrawal research. The Academy of Management Review, 7(1), 111-116.
Mobley, W. H., Horner, S. O., & Hollingsworth, A. T. (1978). An evaluation of precursors of hospital employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408-414. doi:10.1037/0021-9010.63.4.408
Nyamubarwa, W. (2013). ＂I am considering leaving soon＂－Turnover Intentions of Academic Librarians in Zimbabwe. Journal of Business Administration and Education, 4(1), 76-90.
Olusegun, S. O. (2013). "Influence of job satisfaction on turnover intentions of library personnel in Selected Univerisities in South West Nigeria." Library Philosophy and Practice (e-journal). Retrieved from https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/914/
Ramesh, A., & Gelfand, M. J. (2010). Will they stay or will they go? The role of job embeddedness in predicting turnover in individualistic and collectivistic cultures. Journal of Applied Psychology, 95(5), 807-823. doi:10.1037/a0019464
Stogdill, R. M. (1948). Personal factors associated with leadership: A survey of the literature. In Wren, J. T., Hicks, D. A., & Price, T. L. (Eds.), The International Library of Leadership: Vol. 2. Modern Classics on Leadership. Massachusetts, Edward Elgar.
Stogdill, R. M. (1963). Manual for the leader behavior description questionnaire-Form XII: An experimental revision: Bureau of Business Research, College of Commerce and Administration, Ohio State University.
Tannenbaum, R., & Schmidt, W. H. (1958). How to Choose A Leadership Pattern. Harvard Business Review, 36(2), 95-101.
Tanova, C., & Holtom, B. C. (2008). Using job embeddedness factors to explain voluntary turnover in four European countries. The International Journal of Human Resource Management, 19(9), 1553-1568. doi:10.1080/09585190802294820
Yukl, G. (1989). Managerial Leadership: A Review of Theory and Research. Journal of Management, 15(2), 251-289. doi:10.1177/014920638901500207 |
| 描述: | 碩士
國立政治大學
圖書資訊學數位碩士在職專班
106913006 |
| 資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106913006 |
| 数据类型: | thesis |
| DOI: | 10.6814/NCCU201900343 |
| 显示于类别: | [圖書資訊學數位碩士在職專班] 學位論文
|
文件中的档案:
| 档案 |
大小 | 格式 | 浏览次数 |
|---|
| 300601.pdf | 4008Kb | Adobe PDF2 | 220 | 检视/开启 |
|
在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.
|
