政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/125082
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    题名: 嬰幼兒奶粉產品認知對產品態度及購買意願之影響 -以資訊來源為調節變數
    The Influence of Infant Formula of Product Recognition on Attitude Toward Product and Purchase Intention - Using Information Source as Moderator
    作者: 黃文奕
    贡献者: 黃國峯
    傅浚映
    黃文奕
    关键词: 嬰幼兒奶粉
    產品認知
    產品態度
    購買意願
    資訊來源
    日期: 2019
    上传时间: 2019-08-07 17:15:54 (UTC+8)
    摘要: 　　新生兒除母乳之外唯一可維持生命所需之營養來源為嬰幼兒奶粉，因此嬰幼兒奶粉生命週期為成熟期且永不衰退，是一項能在市場長久存在的商品。影響購買的因素錯綜複雜，過去有文獻研究影響嬰幼兒奶粉購買意願成因，例：邱維銘，2005，銷售人員推薦對消費者購買嬰幼兒奶粉意願；張曉瑛，2002，一歲以下嬰兒奶粉品牌購買因素之探討，然而針對嬰幼兒奶粉產品認知及購買意願研究過去無文獻討論，但這對行銷人員至關重要。此外不僅產品認知可能會影響消費者購買意願，消費者蒐集產品資訊的來源亦可能影響產品態度(張曉瑛，2002)，而態度進一步影響購買意願（邱志聖，2016），藉此本研究欲深入探討該議題。
    本研究探討四個品牌嬰幼兒奶粉產品認知是否影響態度及購買意願，品牌分別為美強生、亞培、雀巢、惠氏。問卷設計使用問卷調查法，在控制環境下操弄單一依變數之影響，「產品認知」為自變數，目的為探討其依變數與「產品態度」及「購買意願」之間的關係，並以「資訊來源」作為調節變數，資訊來源分為親友、網路、醫事人員共三種不同管道。綜合以上提出以下假說，H1:產品認知與產品態度呈正向關係，H2:產品態度與購買意願呈正向關係，H3-1:個人來源(親友)在產品認知與產品態度之間具有正向干擾效果，H3-2：商業來源(網路)在產品認知與產品態度之間具有正向干擾效果，H3-3：公共來源(醫事人員) 在產品認知與產品態度之間具有正向干擾效果。
    　　透過網路發放問卷後各品牌結果相同，分析結果各品牌皆為產品認知與產品態度呈正向關係，產品態度與購買意願亦呈正向關係，且產品態度為產品認知及購買意願中介因子，然而資訊來源不具調節效果。
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    18. 張曉瑛，2002，一歲以下嬰兒奶粉品牌購買因素之探討
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    25. 趙正，2015，品牌形象、品牌定位以及消費者購買意願之研究－以富邦產物保險公司為例
    26. 潘皓天，2014，廣告標語對產品態度與購買意願影響之研究-以產品涉入程度為調節變數中
    27. 蔡進興，2012，綠色消費行為、產品態度及購買意願關係之研究–以HOMEWORKING元艇公司為例
    28. 衛生福利部食品藥物管理署「嬰兒與較大嬰兒配方食品廣告及促銷管理辦法」

    二、 英文部分
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    1073630601
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1073630601
    数据类型: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900179
    显示于类别:[企業管理研究所（MBA學位學程）] 學位論文

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