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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/124662
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| Title: | 平衡計分卡與作業價值管理（AVM）之結合 －以某室內設計裝修公司為例
The integration of Balanced Scorecard and Activity Value Management－Case study of an interior design engineering company |
| Authors: | 曾亭毓
Tseng, Ting-Yu |
| Contributors: | 吳安妮
曾亭毓
Tseng, Ting-Yu |
| Keywords: | 平衡計分卡
作業價值管理
策略地圖
策略性衡量指標
Balanced Scorecard
Activity Value Management
Strategy map
Strategic measurement Indicator |
| Date: | 2019 |
| Issue Date: | 2019-08-07 15:53:59 (UTC+8) |
| Abstract: | 平衡計分卡（Balanced Scorecard，BSC）除了經常作為企業績效管理之工具外，更能將策略化為執行面的語言，推動企業內部持續溝通與回饋，貫徹策略執行力。然而，國內中小企業往往缺乏整合性的管理系統，使得策略性衡量指標缺乏精準的數據資訊加以衡量，無法充分發揮平衡計分卡的功能與效益。
本研究為了提升平衡計分卡之最大效益，以國內一家室內裝修公司作為個案研究對象，建立平衡計分卡及作業價值管理（Activity Value Management，AVM）之設計架構，並探討兩者之結合方式與內容，利用平衡計分卡引導作業價值管理之設計，並將作業價值管理產生之資訊運用於平衡計分卡之衡量指標，進而協助公司檢視策略執行程度，使公司得以透過因果關係進行長期追蹤及持續改善，解決策略執行過程中遇到之障礙與管理缺口，提升其策略執行力及決策品質。
In addition to performance measurement, Balanced Scorecard (BSC) translates the strategy to operational terms, promotes continuous communication and feedback within the company, and implements the execution of the strategy. However, domestic SMEs often ignore the integration of different management systems, which makes it hard to measure the strategic KPIs with the accurate data and play the full functions and benefits of the BSC.
In order to maximize the benefits of the BSC, this research is based on a domestic interior decoration enterprise, through establishing the BSC and the Activity Value Management (AVM) and exploring the integration of the two, which contents how to use BSC to guide the design of AVM, and apply the information generated by AVM to the measurement of the strategic KPIs. The integration will assist the enterprise in reviewing the execution of the strategy, tracking and continually improving through a causal relationship in the long term; meanwhile, solving the obstacles and management gaps and improving the strategic execution and decision-making quality. |
| Reference: | 中文部分
內政部營建署，室內裝修業登記查詢。2019年5月21日。取自http://cpabm.cpami.gov.tw/SearchPage.jsp?url=/search/bmd/InterDeco.jsp
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吳安妮，2018，策略形成及執行：以BSC為核心，為企業創造「利」與「力」，城邦文化事業股份有限公司。
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英文部分
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Yin, Robert K. 1994. Case Study Research: Design and Methods. Thousands Oaks. International Eduacational and Professional Publisher. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
會計學系
106353031 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106353031 |
| Data Type: | thesis |
| DOI: | 10.6814/NCCU201900233 |
| Appears in Collections: | [會計學系] 學位論文
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