政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/124263
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    Title: 台灣企業跨境電商經營模式研究
    The study of cross-border e-commerce in Taiwan
    Authors: 楊原閔
    Yang, Yuan-Min
    Contributors: 張欣綠
    Chang, Hsin-Lu
    楊原閔
    Yang, Yuan-Min
    Keywords: 跨境電商
    深度訪談法
    個案分析法
    TOE理論
    Cross-border e-commerce
    In-depth interview
    Case study
    TOE theory
    Date: 2019
    Issue Date: 2019-07-01 11:13:24 (UTC+8)
    Abstract: 近些年來台灣的跨境電商蓬勃發展，許多原因使得台灣企業開始從事跨境電商，包括內需不夠、競爭對手出現、消費者需求改變、營運成本低，但是國內對於跨境電商的知識與資源不足，使得台灣企業從事跨境電商時會面臨許多困難，因此本研究欲探討跨境電商的經營模式，研究影響跨境電商的重要因素，使得台灣企業能在國際生存。

    近些年來台灣的跨境電商蓬勃發展，許多原因使得台灣企業開始從事跨境電商，包括內需不夠、競爭對手出現、消費者需求改變、營運成本低，但是國內對於跨境電商的知識與資源不足，使得台灣企業從事跨境電商時會面臨許多困難，因此本研究欲探討跨境電商的經營模式，研究影響跨境電商的重要因素，使得台灣企業能在國際生存。

    　　本研究以TOE理論作為研究架構，採取個案分析法及深度訪談法，以Pinkoi、東京著衣和PChome作為個案公司，透過與專家訪談及資料蒐集，以TOE架構探討經營跨境電商的成敗因素。

    　　研究結果顯示，在科技面，平台須提供符合消費者習慣的金流、語言和頁面設計，避免不相關的資訊；在組織面，企業須有足夠的資源和人力，且須做好市場調查；在環境面，企業可選擇有完善的電商環境和法規、具有人口紅利和消費力的市場，並注意當地消費者的偏好和政府干預。但最主要的關鍵還是企業需先找到「別人非買不可的商品」，再去決定後續的策略。
    　　Cross-border e-commerce market in Taiwan grows quickly in recent years. There are a lot of reasons for doing cross-border e-commerce business, include lack of domestic demand, competitors shows up, customers demand changes, low operating cost. Because of few resourse and knowledge about cross-border e-commerce in Taiwan, companys in Taiwan face many problems when do cross-border e-commerce business. This study would find out key factos of cross-border e-commerce in order to help Taiwanese companys survive in the world.

    　　The study used TOE theory as research framework. In-depth interview and case study would be the research methods. This study will according to the in-depth interview and secondary data identify the key factos of cross-border e-commerce.

    　　Cross-border e-commerce market in Taiwan grows quickly in recent years. There are a lot of reasons for doing cross-border e-commerce business, include lack of domestic demand, competitors shows up, customers demand changes, low operating cost. Because of few resourse and knowledge about cross-border e-commerce in Taiwan, companys in Taiwan face many problems when do cross-border e-commerce business. This study would find out key factos of cross-border e-commerce in order to help Taiwanese companys survive in the world.

    　　The study used TOE theory as research framework. In-depth interview and case study would be the research methods. This study will according to the in-depth interview and secondary data identify the key factos of cross-border e-commerce.

    　　The results show that, from the technology side, platform needs to provide various payment methods, language and web page which meet customer preference and avoid inrelevant information. From the organize side, companys should do market research before enter new market. Also they should have adequate resources to do cross-border e-commerce. From the environment side, companys can choose the market which is well-established and have high consuming ability. Companys also need to be aware of the intervention of government and customer preference. But most importantly, companys should provide the products which customer must buy.
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    106363092
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106363092
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900023
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