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    Title: 員工協助方案推行成效分析研究-以台灣電力公司為例
    Research on Performance analysis of Employee Assistance Programs : A Case of Taiwan Power Company
    Authors: 張藝齡
    Chang, I-Ling
    Contributors: 王惠玲
    Wang, Huei Ling
    張藝齡
    Chang, I-Ling
    Keywords: 員工協助方案
    台電公司
    同心園地
    Date: 2015
    Issue Date: 2018-10-01 12:16:07 (UTC+8)
    Abstract: 經濟部所屬事業單位中,就屬台電公司在員工協助方案的推動上最具歷史(1988年開始)與規模,且藉由同心園地結構建置、人員編制及刊物之發行等,可堪稱國營事業中推動員工協助方案之標竿,該公司同心園地長久以來的用心深耕與努力,備受國內各機關學校及公民營企業肯定,更獲選為行政院勞委會100年度全國「員工協助方案」優良事業單。本研究欲探討台電公司員工協助方案推行情形,了解員工對於公司同心園地目前所推行員工協助方案之需求程度、使用情形及使用後滿意程度。本研究採歷史文獻研究法用,並輔以問卷調查的方式,針對台電公司總管理處內員工進行發放,問卷回收後以SPSS統計軟體進行資料分析。經問卷調查分析結果發現,顯示員工對於員工協助方案之需求程度達中上,其中員工協助方案之需求程度最高的為生活協助服務層面,且員工會因年齡、婚姻狀況、教育程度、服務年資及職務別之不同,對於整體員工協助方案服務之需求程度而有不同的差異。另以各系統之角度來看,除了策略行政系統外,其餘各系統之員工認為最需要的員工協助方案為生活協助服務層面,而策略行政系統之員工則認為工作協助服務層面最為需要。受訪者中曾經使用過公司所提供員工協助服務之人數為189人,使用率為39.4%,然而員工對於員工協助方案之需求程度平均值達3分以上,表示員工對於員工協助方案之需求程度達中上,使用率卻未達50%,顯示使用率未達普及程度,透過研究分析結果,可作為台電公司及該公司內部各系統未來在推行員工協助方案之參考依據。
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    勞工研究所
    98262010
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098262010
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.LR.011.2018.F08
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