政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/119894

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Title:	資訊科技發展下翻譯社的價值分析 Value Analysis of Translation Companies in face of Information Technology Development
Authors:	陳湘玲 Chen, Hsiang-Ling
Contributors:	尚孝純陳湘玲 Chen, Hsiang-Ling
Keywords:	翻譯產業價值分析資訊科技
Date:	2018
Issue Date:	2018-09-03 15:49:47 (UTC+8)
Abstract:	翻譯產業長期有「競爭趨同 (competitive convergence)」的問題。競爭趨同喪失差異化，激化行業競爭，從而削低了行業平均利潤率。資訊科技發展日新月異，改變了許多產業，對翻譯產業亦然。資訊科技帶來了潛在的競爭者，影響最巨的當屬「社群網站」與「機器翻譯」。社群網站的網路效應創造了新的平台，需求者可以透過社群網站、譯者人才資料庫等平台，自行聯繫、找到合宜的供應者，網路去中間化的特性顛覆了翻譯產業的傳統供應鏈。而AI人工智慧使得機器翻譯的準確度日益提升。高效率又自動化的機器翻譯取代部分人工翻譯已不是天方夜譚，亦是翻譯產業值得注意的改變。本研究使用｢五力分析｣得到以下結論:(一)翻譯產業的進出障礙低，翻譯社應專注於可以構築與堆高障礙之處。(二)翻譯社應將客戶重心置於大型客戶，並善用科技的語彙記憶來降低翻譯成本，給與客戶價格回饋，增加客戶轉換成本。本研究使用｢半實驗分析法｣得到以下結論:在品質上，翻譯社的品質與社群網站譯者相當；在時間上，翻譯社則因譯員供給充沛，較社群網站譯者擁有優勢。翻譯社應保持動態競爭，隨時注意自身的兼職譯者是否有供應不穩定的情況，確保譯者供應充足，維持優勢。在成本上，翻譯社最具劣勢。在服務上需要更積極投入，創造價值。而翻譯社與社群網站譯者、機器翻譯的競合機會很多，應加強合作，依照各自的優勢作洽當分工。
Reference:	1. 根據行政院主計總處106年資料顯示，臺灣進出口分佔GDP比重的50.47%與62.49%，為典型外貿國家。 2. 台灣進口貿易國家前10名為中國、日本、美國、韓國、德國、新加坡、澳洲、馬來西亞、沙烏地阿拉伯、印尼；出口貿易前10名為中國、香港、美國、日本、新加坡、韓國、馬來西亞、越南、菲律賓、泰國。經濟部國貿局，民國106年10月。 3. 麥可．波特，〈策略是什麼？〉，《哈佛商業評論》，1996 年。 4. 專題報導〈AI人工智慧新商業〉，《數位時代》，2016年11月。 5. 林俊宏、陳子瑋，〈筆譯產業特性研究〉，《翻譯學研究集刊》第15輯，2012 年。 6. Michael E. Porter，《競爭策略(上)》，天下文化，1999年。 7. Michael E. Porter，Competitive Strategy ，1985年。
Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 103932115
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932115
Data Type:	thesis
DOI:	10.6814/THE.NCCU.EMBA.075.2018.F08
Appears in Collections:	[Executive Master of Business Administration] Theses

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