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    Title: 以策略矩陣分析法探討銀行持續性競爭優勢——以H銀行為例
    A study of the sustainable competitive advantages of banking by strategic matrix analysis –– a case of bank H
    Authors: 黃曼淯
    Huang, Man-Yu
    Contributors: 彭朱如
    黃曼淯
    Huang, Man-Yu
    Keywords: 策略矩陣分析法
    金融科技
    銀行策略
    Strategic matrix analysis
    FinTech
    Bank strategy
    Date: 2018
    Issue Date: 2018-07-27 13:00:59 (UTC+8)
    Abstract: 本研究採取個案分析法,透過蒐集銀行業次級資料與訪談銀行經理人,得出未來可能影響產業的重要因素,並配合策略矩陣分析法,找出個案銀行之經營策略。兩者對照下,判斷過去帶給個案銀行的重要優勢,未來是否持續發揮影響力。透過策略矩陣分析法,個案銀行在產品線廣度與特色、目標市場之區隔與選擇方式、垂直整合取決程度、規模經濟及時機、財力、獨特能力、資訊科技之運用、獨佔力、與國外政府關係,都擁有競爭優勢。根據次級資料,本研究整理影響銀行經營環境的五個原因分別為客戶使用習慣改變、人工智能(Intelligent)、數位化(Digital)、網格(Mesh),及生物辨識技術的興起。在新環境衝擊下,個案銀行除了保留部分優勢,也提升或增加新的優勢,並藉由本研究所建議之金融資訊整合策略,個案銀行可以將這些環境改變視為機會而非威脅,並在新的數位金融浪潮中,持續保持在銀行業領導地位。
    The study identified some key issues that might affect banking industry in the future. Also, the study sorted out the competitive advantages of Bank H by Strategic Matrix Analysis, and verified if the competitive advantages would still benefit Bank H in the changing industry environment. For gaining deeper strategic analysis of Bank H, case study was used as method in the study. Based on strategic matrix analysis, broaden product line, target market, industrial integration, economics of scale, timing, finance, unique selling point, IT/IS, exclusive power, and relationship with foreign government are all competitive advantages of Bank H. The study defines the changing of customers’ experience, intelligent, digital, mesh and biometric are the five main factors that affect banking industry environment through secondary data. Not only maintain the original advantages, but also add new advantages, and new business model and integrate platform will keep Bank H staying at leading position.
    Reference: 【中文參考文獻】:

    書籍

    1. 司徒達賢(2016),策略管理新論:觀念架構與分析方法(三版),臺北:智勝文化事業有限公司。
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    學位論文

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    11. 鄭琮寰(2016)。以金融科技發展資產組合管理策略。未出版之碩士論文,國立政治大學,經營管理碩士學程(EMBA),臺北市。
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    網際網路資料

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    4. 金融監督管理委員會銀行局,表二 金融機構家數統計,上網日期2018年4月16日,檢自:https://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=157&parentpath=0,4&mcustomize=bstatistics_view.jsp&serno=201105120009
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    7. 悠遊卡公司,新聞:告別鈔票銅板 士東市場嗶悠遊卡買菜 全國第一個 實踐柯市長無現金政策,上網日期2018年7月17日,檢自:https://www.easycard.com.tw/new?cls=1&id=1516268108
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    10. 孫效孔,國政評論:兩岸貨幣,如何清算,上網日期2018年5月12日,檢自:https://www.npf.org.tw/printfriendly/6069
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    14. 陳慧菱,〈國銀拚金融科技〉台新Richart推AI智能投資 上線一個月用戶理財成長1.5倍,上網日期2018年7月4日,檢自:https://tw.news.yahoo.com/國銀拚金融科技-台新richart推ai智能投資-上線-個月用戶理財成長1.5倍-030103573.html
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    【英文參考文獻】:

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    3. Youtube, Gartner Top 10 Strategic Technology Trends 2018, Retrieved July 1 2018, from: https://www.youtube.com/watch?v=TPbKyD2bAR4
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    1053630232
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1053630232
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.MBA.048.2018.F08
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