政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/118248
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    题名: 悠遊卡行動支付因應策略之探討
    The study on strategies of easycard responding to mobile payment
    作者: 林從遠
    Lin, Tsung-Yuan
    贡献者: 季延平
    林從遠
    Lin, Tsung-Yuan
    关键词: 行動支付
    商業生態系統
    Mobile payment
    Business ecosystem
    日期: 2018
    上传时间: 2018-07-03 17:27:41 (UTC+8)
    摘要: 　　資訊科技的創新發展，人類的生活已有了巨大的變化，其中行動科技的發展更是突飛猛進。而在行動科技與人類生活的融合過程，各式各樣的活動必將轉化，以行動、科技的方式呈現，而以「行動化」的方式提供「支付」工具，已是目前非常重要的議題。
    　　雖然行動支付在全球許多地方蓬勃發展，而台灣的智慧手機行動上網普及度也高居全球之冠，但台灣的行動支付發展卻是遠遠落後全球許多國家或地區。因此，本研究透過針對行動通訊市場概況、行動支付技術、全球行動支付市場發展、台灣行動支付消費者行為及產業發展及商業生態系統等方面進行相關文獻探討，以了解此現象形成之原因。然後，以台灣地區發卡量最大、使用範圍最廣的悠遊卡為例，針對其面對行動支付所帶來的變局與挑戰，提出其因應策略之建議。
    　　本研究認為國際關鍵支付業者的經營策略思維並非僅是侷限於支付事業，而是以商業生態系發展的格局在進行思考。而台灣現有支付環境便利、安全，行動支付起步晚，產品服務無差異化，缺乏堅強的互聯網生態系，受限於法令，習於一窩蜂的淺碟式經營，缺乏整合，力量分散，導致台灣行動支付產業發展緩慢。
    　　因此，本研究建議悠遊卡應從商業生態系統經營的角度，思考因應行動支付的相關策略。整體發展策略之研議不能只是為了支付，不要只把手機當卡片用，要透過它連到全世界，必須整合消費生活、社群媒體、精準行銷等服務；而策略目標建議設定為：「厚植現有生態系統，介入互聯網、金融、電信及零售等鄰接生態系統體系」；具體執行方案建議為改造支付機制、建立社群平台、打造應用服務平台、構築數據AI平台行銷等四大計畫。
    參考文獻: 中文部分
    書籍
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    期刊論文
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    網際網路
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    19.維基百科，近場通訊，上網日期: 2018年5月6日，檢自：https://zh.wikipedia.org/wiki/近場通訊
    20.維基百科，行動支付，上網日期: 2018年5月18日，檢自: https://zh.wikipedia.org/wiki/行動支付
    英文部分
    書籍
    1.Ericsson,(2017). Ericsson Mobility Report, Ericsson: Ericsson
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    104932085
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932085
    数据类型: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.EMBA.001.2018.F08
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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