政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/116123
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    题名: 組織變革過程中人事人員角色與功能之研究-以T機構為例
    A Study on the Role and Function of Personnel in the Process of Organizational Change -An Example of T institution
    作者: 胡玫芳
    Hu, Mei Fang
    贡献者: 黃慶堂
    胡玫芳
    Hu, Mei Fang
    关键词: 簡薦委制
    資位制
    人事人員
    角色與功能
    日期: 2018
    上传时间: 2018-03-02 11:57:37 (UTC+8)
    摘要: 摘要
    自1996年銓敘部開會決議T機構回歸行政機關人事法制迄今，人事制度研議改制21年後，立法院終於在2016年11月1日三讀通過「T機構組織條例修正案」，人事制度確立由「資位職務分立制」(簡稱資位制)改制為與一般行政機關相同的「官等職等併立制」(簡稱簡薦委制)。然而在組織改造、人事改制的過程中難免因法規之適用致人員權益受損，組織改制成功與否人事人員居於關鍵角色地位，為保障現職人員權益，均有賴機關人事人員發揮應有之角色與功能，而機關組改過程中，人事人員究應發揮何種角色與功能，始能順利協助機關及員工完成組織改制的變革工程？面對組織變革過程的挑戰，人事人員角色與功能如果仍然一成不變，將無法因應組織轉變的需求，基此，本研究主要冀望經由探討人事人員在組織變革過程中的角色與功能，從而可以瞭解人事部門未來應如何尋求應有角色與功能之發揮。
    本研究主要乃在探討人事人員在組織變革過程中的角色與功能。研究內容以質性為主要方法，以T機構為個案研究，文獻探討與深度訪談，訪談T機構18位員工，並將深度訪談資料區分為結構、人員、技術三個面向，經歸納分析後，得出下列結論：
    一、人事人員應積極轉變角色，主動檢視法規與流程，成為真正的執行人事作業及控制角色之行政管理專家。
    二、人事人員必須學習傾聽、重視溝通、熟悉組織各部門營運知識，才能成為機關推動變革中制定組織策略及創新角色之策略夥伴與提供支援服務與溝通之員工鬥士。
    三、人事人員在技術層面操作必須更細膩，充分揭露資訊、充分溝通，接受循證管理技術訓練，運用科學管理方法，才能成為促進組織變革及宣導之組織變革代理人。
    參考文獻: 參考文獻
    壹、中文部分
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    行政管理碩士學程
    105921048
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105921048
    数据类型: thesis
    显示于类别:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

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