政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/112817
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    Title: 公益網購平台對消費者物資捐贈行為之影響—以B2O公益平台為例
    The Influence of Online Charity Shopping Platform to Consumers’ Material Donating Behavior - A Case Study of A B2O Charity Platform
    Authors: 夏巧玲
    Hsia, Chiao Lin
    Contributors: 洪順慶
    Horng, Shun Ching
    夏巧玲
    Hsia, Chiao Lin
    Keywords: 捐款
    物資捐贈
    網路購物
    公益網購平台
    社會企業
    Date: 2017
    Issue Date: 2017-09-13 15:55:44 (UTC+8)
    Abstract: 二零一五年二月底，由「慈濟內湖園區開發案」引發的一系列慈善團體善款與物資捐贈流向，及財務資料透明度爭議幾乎佔盡全台灣一周的新聞版面。事實上，台灣民眾不但普遍十分樂善好施，也非常樂於慷慨解囊地幫助他人，但民眾善款或捐贈物資流向不明此類新聞卻總是層出不窮地出現在各大媒體或社群平台上，民眾的愛心似乎並未被妥善的利用與發揮。
    綜合以上發現，本研究個案之新創社會企業研究公司－「B2O公益平台」便希望透過創立一全新電子商務平台，藉由整合三方包括供應商、社福機構與愛心捐贈者的需求來讓物資捐贈方與物資需求方有更適當的運行機制，而此一經營模式也與現有市場上社會大眾將家中不用的物資捐贈給社福機購的機制大不相同。
    本研究旨在透過過去的文獻了解個人捐款動機、個人捐款行為、同情心與利社會行為、網路購物、社會企業等定義，並透過搜集國內和國外碩博士論文、發表過之期刊來了解目前在此議題上相關之研究，一方面能更深入研究本主題，另一方面也能透過文獻與問卷發送結果進行交叉分析比較，最終針對本研究個案公司－「B2O公益平台」提出建議與應需具備之功能與特性以助此平台未來成功發展與推行之可能。
    第 壹 章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的與問題 5
    第三節 研究方法與流程 7
    第 貳 章 文獻探討 9
    第一節 個人捐款動機 10
    一、 利己主義 11
    二、 利他主義 11
    三、 社會交換理論 12
    四、 助人情境因素理論 13
    第二節 個人捐款行為 14
    一、 社會及文化因素 14
    二、 個人因素 14
    三、 心理因素 16
    第三節 同情心與利社會行為 18
    第四節 網路購物 19
    一、 網路購物的定義與類型 19
    二、 網路消費者特性 20
    第五節 社會企業 21
    一、 社會企業的起源 21
    二、 社會企業相關法規 23
    第 參 章 研究方法 25
    第一節 研究架構 25
    第二節 研究方法 26
    第 肆 章 研究結果與分析 28
    第一節 敘述統計分析 28
    一、 人口統計變數 28
    二、 捐款行為 31
    三、 物資捐贈行為 38
    四、 網路購物行為 44
    五、 社會企業 45
    第 伍 章 結論與建議 48
    第一節 研究結論 48
    第二節 研究限制 50
    第三節 研究建議 51
    參考文獻 52
    英文文獻 52
    中文文獻 54
    網路資料 56
    附錄一 研究問卷 59
    Reference: 英文文獻
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    14. 社企流。2017年7月23日，檢自http://www.seinsights.asia/aboutse#
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    102363004
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102363004
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[MBA Program] Theses

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