政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/111434

政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/111434

English | 正體中文 | 简体中文 | Post-Print筆數 : 27 | 全文笔数/总笔数 : 113648/144635 (79%)
造访人次 : 51572286 在线人数 : 748

RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.

搜寻范围

查询小技巧：

您可在西文检索词汇前后加上"双引号"，以获取较精准的检索结果

若欲以作者姓名搜寻，建议至进阶搜寻限定作者字段，可获得较完整数据

进阶搜寻

主页 ‧ 登入 ‧ 上传 ‧ 说明 ‧ 关于政大典藏 ‧ 管理

到手机版

政大機構典藏 > 傳播學院 > 傳播學院碩士在職專班 > 學位論文 > Item 140.119/111434

请使用永久网址来引用或连结此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/111434

题名:	從「價值主張」探討OTT TV小資女會員付費的發展與策略:以愛奇藝、KKTV 為例 Targeted single female users binging on dramas, Analyze IQIYI TW’s and KKTV’s pay OTT TV market development and strategy from Value Proposition perspective
作者:	張齡尹 Chang, Ling-Yin
贡献者:	曾國峰張齡尹 Chang, Ling-Yin
关键词:	OTT TV 會員付費價值主張愛奇藝 KKTV 商業/盈利模式
日期:	2017
上传时间:	2017-07-31 10:54:39 (UTC+8)
摘要:	台灣線上影音平台 OTT TV 戰局在 2016 年加速白熱化,OTT TV 也嘗試發展「使用者付費」模式,挑戰免費瀏覽網路影音內容之習慣,本研究以愛奇藝與 KKTV 為個案,針對 22-34 歲有收入、且有用 OTT TV 追劇小資女為目標族群,在「價值主張」模式下,透過焦點團體法搜集 10 位追劇小資女的資料,搭配深度訪談法來搜集個案經營者端資料,兩方對照綜合分析,探究兩個案在追劇小資女市場中會員付費模式發展性。研究從三大問題發展,第一從追劇小資女使用OTT TV的生活脈絡,拆解任務、痛點與獲益的「顧客素描」,發現以「內容需求」為主,但對廣告的不耐,對畫質與品質的需求逐漸重要。第二面向建立兩個案之「價值地圖」,可知KKTV韓日劇內容、高體驗品質,與KKBOX的關係為達成價值適配的關鍵,超低月費也促進付費意願化為行動。愛奇藝優勢在於豐富多樣、自製獨家的內容。第三面向挖掘「不適配」之處,愛奇藝可精進體驗品質,KKTV則可投資自製內容,兩者都可發展社群評論與串導購等,然而造成未付費追劇小資女不適配的關鍵在於「盜版」,牽動個案獲利引擎與痛點解方的價值,影響付費意識的培養。「產品服務」、「付費意識」、「盜版」等多面向交互影響,研究者針對個案端,在產品服務本身、獲利引擎與痛點解方的強化,以及不適配的處理,提出三大策略建議:一、產品夠「好」、付費機制更靈活,就有機會達成「價值適配」。二、延伸產品夠好之概念,建議多方發展「無痛」營收,投資自製內容優化服務, 豐富獲益引擎與痛點解方的實力,創造正面生態循環。三、對抗不適配的關鍵- 盜版問題,OTT TV 經營者間,與電視台,應有空間在打擊盜版或內容提供「合」作,強化價值主張,把 OTT TV 正版市場的規模、付費使用者的付費意識與規模, 一起做大,創造多贏局面。
參考文獻:	中文部分書本 Alexander Osterwalder, Yves Pigneur 著。《獲利時代:自己動手,畫出你的商業模式》Business Model Generation。尤傳莉譯。2012 年 11 月 30 日出版。台北:早安財經文化。 Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith, Trish Papadakos 著。《價值主張年代設計思考X顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心》。季晶晶譯。2015 年 5 月 6 日出版。台北:天下雜誌。期刊論文池宜潔 (2001)。線上音樂平台營運模式之研究-以 KKBOX 為例。世新大學傳播管理研究所碩士論文。周雅容(2007)。焦點團體法在調查研究上的應用。調查研究 3 ,P51-73。周達偉(2010)。線上影音網站付費意願因素之探討-以 H 公司為例。國立臺灣科技大學管理研究所碩士論文。林佳美(2008)。數位影音供應商在寬頻時代下之經營策略規劃-以某公司為例證, 朝陽科技大學企業管理學碩士論文。祁容玉(2006)。韓劇影音的流動與下載。國立臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。高妮霠(2006)。Web 2.0 應用服務之使用與滿足研究-以線上影音分享網站為例。國立臺灣科技大學企業管理系碩士論文。黃煜庭(2015)。廚具產業商業模式之創新。東吳大學企業管理學系碩士論文。蔡雨軒(2008)。數位影音加值效果之研究–以戲劇類型影音為例。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。蔡雨霓(2014)。影音應用程式行銷策略之研究。國立臺灣師範大學圖文傳播學系碩士論文。鮑慧門 (2003)。「免費或付費」對活動涉入之影響。運動休閒管理學報 , 10 卷2期 (2013/06/01) , P92–111。鍾采霏(2012)。智慧型手機應用程式之商業模式分析。政治大學管理碩士學程 (AMBA)學位論文。蘇慧慈(2016)。複合商業模式創新:以 OTT 營運商影音內容服務為例。東吳大學企業管理學系碩士論文。研究報告 CISCO,思科視覺網路指標預測 IP 數據流量將從 2014 到 2019 年增至 3 倍主要成長因素為日益增加的行動使用和對視訊服務的需求,上網日期:2015 年 6 月 5 日,簡自: http://www.cisco.com/c/zh_tw/about/news-center/20150605.html 江耀國、黃銘輝、葉志良、高文崎(2011)。《多元網路平臺環境下影音內容之管理思維》。台北:國家通訊傳播委員會委託研究報告,GRB 系統編號 PG10006-0321。檢自: http://www.ncc.gov.tw/chinese/files/12022/2716_120222_1.pdf 創市際,2016 年 7 月台灣影音網站使用概況,上網日期:2016 年 9 月,檢自: https://goo.gl/eZkjPX 曾俐穎、陳人傑(2015)。《眼球經濟新藍海:影音 OTT 平台產業發展模式之研究》。台北:財團法人電信技術中心研究報告。檢自: http://www.ttc.org.tw/userfiles/file/20150903/20150903055744_88013.pdf 愛立信消費者行為研究室報告,2016 電視與媒體消費趨勢:重新定義影片無所不在的體驗:台灣一半的觀影時間透過行動裝置進行,上網日期:2017 年 1 月 25 日,檢自: https://www.ericsson.com/tw/news/20170125_vod_254740128_c?localOnly=t rue 資策會 MIC 研究報告,2015 上半年行動影視收看現況,檢自: http://mic.iii.org.tw/aisp/reports/reportdetail.asp?docid=CDOC20150507004& doctype= 資策會 MIC 研究報告,2015 上半年線上影視收看現況,檢自: http://mic.iii.org.tw/aisp/reports/reportdetail.asp?docid=CDOC20150427002& doctype 資策會 MIC 研究報告,2015 下半年數為影視付費金額分析,上網日期:2015 年 10 月 16 日,檢自: http://mic.iii.org.tw/aisp/reports/reportdetail.asp?docid=CDOC20151013002& doctype=RC 臺北市數位行銷經營協會(DMA),2015 年台灣數位廣告量統計報告,上網日期:2016 年 4 月 1 日,檢自:http://www.dma.org.tw/trend/2 網站資料/新聞報導 cacafly,影音廣告 2015 年度四大關鍵報告出爐,上網日期:2016 年 1 月 1 日, 檢自:https://cacafly.com/?p=5774 KKBOX 官網,會員付費方案,檢自:https://www.kktv.me/ NCC,行動通信業務客戶統計數,上網日期:2016 年 12 月 30 日,檢自: http://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=2017&is_hi story=0&pages=0&sn_f=36784 Sky,【部落格的商業模式】,一張圖告訴你【商機.錢在哪】!,上網日期: 2015 年 8 月 19 日,檢自:https://goo.gl/GVqHkX 尤騰毅、曾家宏,資策會 MIC 產業情報研究所,線上影音平台愛奇藝發展現況與進軍台灣市場之分析,上網日期:2016 年 4 月 11 日,檢自: http://mic.iii.org.tw/aisp/reports/reportdetail_register.asp?docid=3068&rtype= freereport 台灣傳播資料庫,動腦新聞網,過去 10 年台灣網路使用行為有什麼變化?,上網日期:2013 年 2 月 20 日,檢自: http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=18223&sort= 自由時報,擋不住的本土影音廣告媒體新勢力崛起!,上網日期:2016 年 1 月 21 日,檢自:http://market.ltn.com.tw/article/805 何英煒,工商時報,用手機收看影音快追上使用電腦比率,上網日期:2017 年 2 月 20 日,檢自: http://www.chinatimes.com/newspapers/20170220000076-260204 吳家豪,中央社,3 天 K 劇免費看線上 OTT 慶百萬下載,上網日期:2016 年 11 月 16 日,檢自:http://cnabcbeta.cna.com.tw/news/z-08/201611160838.aspx 林慧珍,Daily View 網路溫度計,要追劇嗎?先看 2016 年台灣線上影音誰最紅?, 上網日期:2016 年 11 月 8 日,檢自:https://goo.gl/wLkmZK 邱莉玲,工商時報,市場話題-流行樂唱旺靠影音加值、粉絲經濟,上網日期: 2015 年 6 月 25 日,檢自: http://www.chinatimes.com/newspapers/20150625000404-260207 邱惠恩,台灣醒報,戰國時代 OTT 視訊服務劇烈競合,上網日期:2014 年 4 月 18 日,檢自:https://anntw.com/articles/20140417-1oUb 洪駿原,蘋果日報,解悶必備追劇 APP 不怕沒戲看,上網日期:2017 年 2 月 9 日,檢自: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/supplement/20170209/3754 5758/ 韋秉仁,數位時代,我們就是「台」- 全球第二大影音平台 Dailymotion 在台正式開站,上網日期:2016 年 3 月 31 日,檢自: https://www.bnext.com.tw/article/39079/BN-2016-03-31-165339-197 娛樂重擊,編輯室報告/愛奇藝台灣站點火, OTT 市場烽煙四起,上網日期: 2016 年 3 月 29 日,檢自:http://punchline.asia/archives/23478 商台玉,娛樂重擊,不只聽還要「好」看,KKTV 複製 KKBOX 經驗關鍵在技術!, 上網日期:2016 年 7 月 1 日,檢自:http://punchline.asia/archives/27847 陳世運,FIND,告別免費時代內容網站收費之成功關鍵因素探討,上網日期: 2001 年 5 月 2 日,檢自:http://www.find.org.tw/market_info.aspx?n_ID=6682 壹週刊,谷阿莫 GG 了 KKTV 和電影片商提告侵權,上網日期:2017 年 4 月 24 日,檢自:http://www.nextmag.com.tw/realtimenews/news/284856 華視新聞網,免費電視電影掰掰! 大陸全面封殺電視盒,上網日期:2015 年 11 月 17 日,檢自: http://news.cts.com.tw/cts/life/201511/201511171683657.html#.WIMCX7Z95 TY 黃怡誠,myMKC.com,《看見 TQM.2》創新策略佈局與經營模式,為台灣品牌攻佔全球市場,上網日期:2016 年 7 月 5 日,檢自: http://mymkc.com/article/content/22479 愛奇藝官網,會員付費方案,檢自:http://tw.iqiyi.com/ 維基百科,小資,檢自:https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%B0%8F%E8%B5%84 維基百科,成功大學 MP3 事件,檢自: http://bit.ly/2slw9bK 劉孋瑩,娛樂重擊,KKTV 日韓劇版權優先總裁蔡怡仁:「我們不是去創造市場,而是轉換用戶」,上網日期:2016 年 7 月 19 日,檢自: http://punchline.asia/archives/28929 戴嘉芬,蘋果日報,超級韓劇上線追劇族你會付錢嗎,上網日期:2016 年 8 月 25 日,檢自: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160825/934960/ 鍾曉君,資策會 MIC 產業情報研究所,跨國 OTT 業者競爭下之台灣本土 OTT 影視服務突圍策略分析,上網日期:2016 年 12 月 11 日,檢自: https://mic.iii.org.tw/micnew/Industryobservation_MIC02views.aspx?sqno=220 顏理謙,數位時代,KKTV:少一個盜版網站,台灣可以多拍一千集《麻醉風暴 2》, 上網日期:2016 年 11 月 29 日,檢自: https://www.bnext.com.tw/article/42096/kktv-fights-against-piracy 顏理謙,數位時代,OTT 大戰第二回合開打,抗盜版、拚獨家成兩大重點,上網日期:2017 年 1 月 24 日,檢自: https://www.bnext.com.tw/article/42879/second-round-of-ott-battle-in-taiwan 顏理謙,數位時代,內容決勝負!台灣 OTT 百家爭鳴,上網日期:2016 年 10 月 14 日,檢自:https://www.bnext.com.tw/article/41346/taiwan-ott 顏理謙,數位時代,電視老將轉戰 OTT 當「高年級實習生」,愛奇藝台灣站總經理楊鳴:電視不可能消失,上網日期:2017 年 6 月 16 日,檢自: https://www.bnext.com.tw/index.php/article/44957/iqiyi-taiwan-gm-talks-abo ut-tv 顏理謙,數位時代,總點擊超過 4.2 億、廣告主搶卡位,台灣能跟愛奇藝自製綜藝《姐姐好餓》學什麼?上網日期:2017 年 5 月 12 日,檢自:https://www.bnext.com.tw/article/44477/what-can-taiwan-learn-from-iqiyi-s-o riginal-variety-show 藝悅傳媒,在線視頻半年報告:愛奇藝壟斷全網數據榜首,上網日期:2016 年 8 月 2 日,檢自:http://www.ichiyi.com.tw/archives/73030 蘇珮儀,經濟日報,愛奇藝黯淡連三年虧損,上網日期:2016 年 4 月 12 日, 檢自:http://money.udn.com/money/story/5604/1622924 英文部分 CASBAA(2014), South Korea, Japan, China, Australia and Taiwan have highest OTT viability in Asia, available at http://www.digitaltvnews.net/?p=24965 Digital TV Research(2015), OTT TV & video revenues to rocket to $51 billion, available at https://www.digitaltvresearch.com/products/product?id=122 Hill, C. W., & Jones, G. R. (2007). Strategic Management: An Intergrated Approach. CengageBrain. com. Timmers, P. (1998). Business models for electronic markets. Electronic markets, 8(2), 3-8. Chesbrough, H., & Rosenbloom, R. S.(2002) The role of the business model incapturing value from innovation: evidence from Xerox Corporation`s technology spin-off companies. Industrial and corporate change, 11(3), 529-555.
描述:	碩士國立政治大學傳播學院碩士在職專班 EMA101941002
資料來源:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101941002
数据类型:	thesis
显示于类别:	[傳播學院碩士在職專班] 學位論文

文件中的档案:

没有与此文件相关的档案.

在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.

社群 sharing

著作權政策宣告 Copyright Announcement

1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.

DSpace Software Copyright © 2002-2004 MIT & Hewlett-Packard / Enhanced by NTU Library IR team Copyright © - 回馈