Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/110872
|
Title: | 大學中階行政主管轉型領導、組織承諾與工作滿意度關係之研究 The relationship of university middle managers’ transformational leadership, organizational commitment, and job satisfaction |
Authors: | 陳娟惠 Chen, Chuan Hui |
Contributors: | 吳政達 傅如馨 陳娟惠 Chen, Chuan Hui |
Keywords: | 中階行政主管 轉型領導 組織承諾 工作滿意度 Middle managers Transformational leadership Organizational commitment Job satisfaction |
Date: | 2017 |
Issue Date: | 2017-07-11 12:18:58 (UTC+8) |
Abstract: | 本研究以臺北市國立大學行政人員為研究對象,旨在探討大學中階行政主管轉型領導、組織承諾與工作滿意度之關係。利用隨機抽樣採問卷調查法,截至106年4月底總計發放380份問卷,回收365份,剔除填寫不完整2份,有效問卷總計363份,回收率達95.5%,並利用描述統計分析、t考驗、單因子變異數分析、積差相關分析及階層迴歸分析,獲得以下研究發現: 一、中階行政主管轉型領導、組織承諾及工作滿意度屬中高等程度。 二、不同背景變項對中階主管轉型領導、組織承諾與工作滿意度達顯著差異。 三、中階行政主管轉型領導與行政人員組織承諾及工作滿意度,呈現正相關。 四、組織承諾在中階行政主管轉型領導對行政人員工作滿意度的關係有部份中介效果。 研究者依本研究結果提出以下建議: 一、對公務人員訓練機構之建議 (一)擴大轉型領導專業課程訓練之受訓對象 (二)建立大學中階行政主管轉型領導專業訓練之回訓機制 二、對國立大學行政體系之建議 (一)優先提昇行政人員組織承諾 (二)活化行政人員升遷管道或獎勵措施 三、對未來學校行政研究之建議 分別就研究範圍、研究對象、研究變項及研究方法等方面對未來研究提出建議。 The study aims at exploring the relationship of university middle managers’ transformational leadership, organizational commitment and job satisfaction. The methodology applied in the research is random sampling questionnaire investigation, and the subjects are the administration staff of the national universities in Taipei. The rate of questionnaire response is 95.5%, 363 over 380. Analyzing the valid questionnaires by descriptive statistics, t-test, one-way analysis of variance, Pearson product-moment correlation, and hierarchical regression, some results are shown as follows: 1. Middle managers’ transformational leadership, organizational commitment, and job satisfaction is upper-intermediate. 2. Different backgrounds cause significant differences in middle managers’ transformational leadership, organizational commitment, and job satisfaction. 3. There exists a positive correlation between middle managers’ transformational leadership, organizational commitment, and job satisfaction. 4. Organizational commitment causes partial mediating effects in the relationship between middle managers’ transformational leadership and administration staff’s job satisfaction. Finally, some suggestions based on the research results are proposed as below: 1. For government officials’ training organizations: (1) Make more trainees attending professional programs in transformational leadership. (2) Build up a re-training mechanism for university middle managers’ professions in transformational leadership. 2. For national university administration systems: (1) Promote the administration staff’s organizational commitment . (2) Activate the promotion system and incentive measures for administration staff. 3.For future researches in school administration: Regarding research fields, subjects, variables, and methodology, some suggestions are provided. |
Reference: | 壹、中文部份 王元聖(2012)。教師心裡資本與工作態度之研究。臺灣體育運動管理學報,12(3),239-252。 王心怡(2002)。國中校長情緒智力、轉型領導與辦學績效之相關研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 王秀燕(2004)。臺北市縣國民小學女性校長轉型領導與學校效能關係之研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 安鴻瑋(2012)。人格特質、領導部屬交換關係、團隊部屬交換關係與組織承諾之研究-以團隊私人關係為干擾變數(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 吳欣蓓、陸洛、顧家祈和張妤玥(2010)。轉型領導行為、部屬工作壓力急主管滿意度的關聯-人格特質微調節變項。中華管理學報,11(2),1-30。 吳政達(2009)。學校組織中領導者與部屬交換關係、組織公平、組織自尊與工作滿意度對組織公民行為影響之研究。教育政策論壇,12(1),141-161。 吳政達(2013)。國中校長情緒智能、轉型領導對教師職業幸福感與學校組織效能之影響:教師情緒勞務的中介效果分析。行政院國家科學委員會專題研究計畫(NSC102-2410-H-004-179-SSS)。臺北市:國立政治大學教育學系。 吳清基(1989)。教育與行政。台北:師大書苑。 吳國銑、陳廖霞(2009)。運動教練應用轉型領導之策略。大專體育,101,97-105 。 吳建源(2011)。國小代理教師對教師專業認同、工作滿意度及離職意向之相關研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 李淑惠(2009)。幼兒體能工作室組織氣氛、組織承諾與工作滿意度之相關研究。運動健康與休閒學刊,11,150-165 。 李新民(2010)。國小教師的心理資本測量及其與組織承諾、教學效能、組織公民行為的潛在關聯初探。國民教育學報,6,29-61。 李元堯、陳鴻雁、許富淑(2014)運動中心員工工作滿意度、組織承諾與離職傾向之研究。輔仁大學育學刊,13, 236-266頁。 林合懋(1994)。學校主管與企業主管轉型領導之比較研究。(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 林志興(2007)。台中縣國民小學校長轉型領導與教師組織承諾關係之研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 林官蓓(2007)。校長如何提昇學校的教與學。教育研究月刊。153,81-89。 林秀紅(2003)。國民小學校長轉型領導與教師自我實現之研究:臺北市縣之個案分析(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 林明德、王明忠、鄭靖國(2004)。論轉型領導在學校行政上之因應策略,Journal of China Institulte of Technology,31,69-85。 林鉦棽、蕭淑月、何慧清(2005)。社會交換理論觀點下組織支持、組織知識分享行為與組織公民行為相關因素之研究:以信任與關係為分析切入點。人力資源管理學報,5(1),77-110。 林俊瑩、謝亞恆、曹靜麗、林淑華(2014)。學前教師「組織承諾」影響機制的公私立差異性分析:以花蓮地區為例。教育研究學報,48(2),49-70。 林滿祝(2002)。交易式/轉換式領導風格對於員工態度之關聯性研究-以親信關係及員工人格特質為情境變項(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 林漢政(2003)。國民小學校長轉型領導行為與教師效能感關係之研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 周昌柏、范熾文(2006)。國小校長轉型領導、交易領導與教師工作滿意度關係之研究。花蓮教育大學學報,22,255-281。 姜定宇、鄭伯壎(2003)。組織忠誠、組織承諾及組織公民行為研究之回顧與前瞻。應用心理研究,19,175-209。 洪慶懷、邱奕文(2013)。大專校院足球運動代表隊教練轉型領導、選手組織承諾與選手滿意度之研究。輔仁大學體育學刊,12,27-47。 范熾文(2005)。國小校長轉型領導與教師組織承諾關係之研究。台中教育大學學報,19(2),1-22。 凃至賢、蘇美雪(2005)。體育主管領導風格與組織承諾關係之研究。國立體育學院論叢,16(1),199-211。 凃棟隆(2013)。國民小學校長轉型領導與教師組織承諾關係之研究。學校行政雙月刊。86。43-72。 秦夢群(2004)。校長轉型領導、學校組織氣候與教師組織承諾關係之研究。行政院國家科學委員會專題研究計畫(NSC93-2413-H-004-004)。臺北市:國立政治大學教育學系。 秦夢群(2010)。教育領導理論與應用。臺北市:五南。 秦夢群(2011)。教育行政理論與模式。臺北市:五南。 袁貞貞(2014)。轉換型領導、員工激勵與組織承諾關聯之實證研究。人文暨社會科學期刊,10(2),39-50。 徐玉芳(2016)。國立大專校院人事主任轉型領導人事人員組織承諾與創新工作行為之關係(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 高瑞新、高瑞鍾、葉聖雄、黃琳淇(2011)。船舶貨物裝卸承攬業於轉型領導、組織氣氛、租之承諾及組織公民行為關係之跨層次實證分析。運輸計畫季刊,40(1),99-132。 教育部統計處(2016,9月)。取自http://depart.moe.edu.tw/ED4500/News_Content. aspx?n=5A930C32CC6C3818&sms=91B3AAE8C6388B96&s=159044407A762F30 國家文官學院(2014)。薦任公務人員晉升簡任官等訓練核心職能課程教材。臺北市。 連惟昱(2010)。大專校院羽球教練轉型領導與選手滿意度關條之研究。遠東學報,27(1), 1-8。 陳世文(2010)兩岸員工工作價值、工作滿足與組織承諾之差異性探討。南台科技大學,人力資源管理研究所,臺南市。 陳東星(2004)。屏東縣國小校長領導風格與教師工作投入關係之研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 陳俊生(2002)。促進學校教育革新的關鍵―轉型領導。學校行政雙月刊,18,專論,16-28。 陳律盛(2011)。田徑選手教練領導行為、選手組織承諾與選手滿意度之研究。運動休閒管理學報,8(1),127-141 。 陳富銘(2004)。校長領導風格與學校組織效能關係之研究。(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東市。 陳學賢(2006)。高雄市市國小校長轉型領導、學校願景發展與教師組織承諾關係之研究。國立台東大學教育學報,17(1),77-106。 陳增朋(2001)。大學院校體育主管領導型態、體育教師內外控取向與體育教師組織承諾關係之研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 陳盈淳(2015)。校長轉型領導與體育組長組織承諾關係之研究-以花、東地區國小為例。休閒保健期刊,14,124-133。 陳澤義、黃旭男、劉佑(2008)。國軍軍官轉換型領導、工作滿意度、組織信任、組織承諾與軍官自發行為之研究。國防雜誌,23(6),34-48。 葉日武(2014)。情意性組織承諾與工作滿意度孰因孰果?組織形象、正面情意、與整體工作態度的影響。服務業管理評論,11,93-114。 張春興、林清山(1989)。教育心理學,臺北:東華書局。 張政治、王聖文、白春榮、沈宗仁(2009)。國中校長轉型領導與體育組長組織承諾關係之研究。國北教大體育。3,126-136。 張政治(2008)。高中職校長轉型領導與體育組長工作滿意關條之研究。北體學報,16, 269-278 。 張瑞村(1998)。高級工業職業學校校長領導行為、教師組織承諾與學校效能關係之研究。(未出版之碩士論文)。國立政治大學,教育研究所,臺北市。 張慶勳(1995)。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究(未出版之博士論文)。國立高雄市師範大學,教育研究所,高雄市。 張慶勳(2001)。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究。高雄市:復文。 張賢坤(2004)。桃園縣國民小學校長轉型領導與教師教學效能關係之研究。(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 郭乃文(2011)。工作動機、工作投入、及激勵因素對工作滿意度之影響──以中國上海市臺商產業與臺灣產業為例(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 郭枝南(2001)。高雄市環保局清潔隊員工作動機與工作滿意度之相關研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 黃宗顯(2008)。領導理論研究概覽。載於黃宗顯等合著,學校領導新理論與實踐。臺北市:五南。 黃銘祥(2006)。轉換型領導、工作滿足與組織承諾之關聯性研究--以宜蘭地區製造業為例。國立彰化師範大學,商業教育學系,彰化市。 曾信超、李元墩、康榮民(2008)。轉型領導、工作滿足與組織承諾關係之研究:以調節焦點為中介變數。企業管理學報,78,84-121。 曾信超、康榮民(2010)。轉型領導、組織變革不確定感與組織承諾關係之研究-以調節焦點為中界變數。中山管理評論,18(4),1023-2842。 游文杉、邱玉惠、歐陽秀、林勁宏(2011)。大專校院桌球教練轉型領導與選手組織承諾關係之研究。台北海洋技術學院學報,4(1),179-188。 彭雅珍(1998)。國小校長領導風格、教師工作價值觀與教師組織承諾關係之研究。(未出版之碩士論文)。國立政治大學,教育研究所,臺北市。 楊慕理(2009)。台灣公關公司主管轉型領導對員工工作滿意度影響研究。中國經濟評論,9(6),27-36。 詹益鉅(2001)。桃園縣國民小學校長轉型領導行為、學校建設性文化與教師組織承諾之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北市師範學院,國民教育研究所,臺北市。 廖國峰、王湧水、戴國輝(2004)轉換型領導、交易型領導、組織自尊與工作滿足及組織承諾關聯性之研究-信任的中介效果。國防管理學報,25(2),1-16。 廖明坤、溫福興、唐美之(2014)。內外控特質透過組織承諾對公共部門公民行為影響之跨層次研究:以轉型領導風格為調節變數。中山管理評論,22(3)429-468。 廖春文(2000)。二十一世紀教育行政領導理念。臺北市:師大書苑。 劉自強、盧文民、張麗嬌(2012)。組織部屬的變革認知、工作滿意度、領導風格與離職傾向之關聯性研究-以中山科學院轉型行政法人為例。北商學報,21,21-47。 劉春榮(1993)。國民小學組織結構、組織承諾與組織效能關係之研究。(未出版之博士論文)。國立政治大學,教育研究所,臺北市。 劉福鎔、林清文(2008)。高中職輔導教師專業承諾影響因素模式驗證之研究。輔導與諮商學報,30(1),17-40。 鄭雅婷、許惟翔、邱憲義(2015)。教師組織信任、組織承諾、學校組織氣氛對工作滿意度的影響。朝陽人文學刊,13(2),97-116。 鄭彩鳳、吳慧君(2006)。主管家長式領導與行政人員自我效能、組織承諾及工作滿意度關係之研究:結構方程模式之應用。教育與心理研究,29(1),47-75。 蔡培村、武文瑛(2004)。領導學:理論、實務與研究。高雄市:麗文文化。 蔡秉欣(2012)。國民小學教師隱涵領導、教師工作滿意度與教師組織承諾關係之研究。(未出版之碩士論文)國立政治大學,教育行政與政策研究所,臺北市。 蔡進雄(2005a)。超越轉型領導:國民中小校長新轉型領導影響教師組織承諾之研究。國立台中師範學院國民教育研究集刊,13,37-63。 蔡進雄(2005b)。學校領導理論研究。臺北市。師大書苑。 賴姿伶(2012)。大學行政人員工作特性、組織公平與工作滿意度之研究(碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統。 羅翠玲、曾建元、吳嘉興(2013)。中央研究院約聘僱專技人員工作滿意度之研究。中華行政學報,13,87-121。 貳、外文部份 Allen,N. J. &Meyer,J.P.(1990).The measurement and antecedents of affective,continuance,and normative commitment to the organization.The Journal of Occupational Psychology,63,1-18. Antonakis, J., Avolio, B. J.,&Sivasubramaniam, N.(2003) Context and leadership: A examination of the nine-factor full-range leadership theory using the multifactor leadership questionnaire,The Leadership Quarterly,14(3), 261-295. Baron, R.M.,& Kenny,D.A. (1986) The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations .jornal of personality and Social Psychology,51,1173-1182. Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: Free Press. Bass, B. M., & Avolio, B.J.(1989). Potential biases in leadership measures: how prototypes, leniency, and general satisfaction relate to rating and rankings of transformational and transactional leadership constructs. Educational αnd PsychologicalMeasurement,49, 509-527. Blau, P.( 1964). Exchange and power in social life. New York: Wiley. Brewer, C. S.&Nauenberg, E.(2003).Future intentions of registered nurse employed in western New York labor market: Relationships among demographic, economic, and attitudinal factor, Applied Nursing Research, 16(3), 144-155. Bryman, A.(1993). Charismatic leadership in business organizations: Some neglected issues. Leadership Quarterly, 4, 289-304. House, R .J. ,& Aditya , R. N . (1997). The social scientific study of leadership: QuoVadis? Journal of Management,23,409-473 . House,R. J., Spangler,W.D.,and Woycke,J.(1991).Personality and charisma in the U. S. presidency: A psychological theory of leadership effectiveness,Administrative Science Quarterly, 36( 3), 364-396. Jamalullail,A.W.,Che,F.M.F.,Hazita,I.&Samsidah,M.(2014).Headmasters’ Transfor-mational Leadership and Their Relationship with Teachers’ Job Satisfaction and Teachers’ Commitments.International Education Studies,7(13),40-48. Lopopolo, R. B. (2002).The relationship of role-related variables to job satisfaction and commitment to the organization in restructured hospital environment. Physiological Therapy, 82, 984-999. Meyer,J. P. ,& Allen, N. J. (1991).A there-component conceptualization of organiza- tionnal commitment. Human Resource Management Review,1(1),61-89. Meyer, J.P. , Stanley, D.J., Herscovvith,L.,&Topolnytsky, L.(2002).Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization : A Meta-Analysis of Antecedents,Correlates, and Consequences, Journal of Vocational Behavior,61,20-52. Meyer, J. P., Becker, T. E.,&Vandenberghe, C.,(2004).Employee Commitment and Motivation: A Conceptual Analysis and Integrative Model,Journal of Applied Psychology,89(6), 991-1007. Moss, S. A., McFarland, J., Ngu, S.,&Kijowsha, A.(2007), Maintaining an open mind to closed individuals: The effect of resource availability and leadership style on the association between openness to experience and organizational commitment,Journal of Research in Personality, 41(2), 259-275. Podsakff, P. M., MacKenize, S. B., &Bommer, W. H.(1996). Transformational leader behaviors and substitutes for leadership as determinants of employee satisfaction, commitment, trust, and organizational citizenship behaviors,Journal of Management, 22(2), 259-298. Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T.,& Boulion, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal ofApplied Psychology, 59(5), 603-609. Scandura, T. A.,& Williams, E.A.(2004). Mentoring and transfonnational leadership: The role of supervisory career mentoring. Journal of Vocational Behavior, 65: 448-468. Setton, R. P., Bennett, N., & Liden, R. C. (1996) . Social exchange in organizations: Perceivedorganizational support, leader-member exchange, and employee reciprocity. Journal of Applied Psychology, 81(3), 219-227. Shamir, B., House, R. J., &Arthur, M. B.(1993), “The motivational effects of charismatic leadership: A self-concept based theory,Organization Science,4(2), 557-594. Weiss, D. J., Dawis, R. V., England, G. W., & Lofquist, L. H. (1967). Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire. Minneapolis: University of Minnesota, Industrial Relations Center. Williams, L. J.& Hazer, J. T. (1986).Antecedents and consequences of satisfaction and commitment in turnover models: A reanalysis using latent variable structural equation methods. Journal of Applied Psychology, 15. 219-231. Yammarino, F. J., & Bass, B. M.(1990). Transformational leadership and multiple levels of analysis. Human Relations, 43, 975-995. Yousef, D.(2000).Organizational commitment as a mediator of the relationship between Islamic work ethic and attitudes toward organizational change.Human Relation,53(4),513-537. |
Description: | 碩士 國立政治大學 學校行政碩士在職專班 103911013 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103911013 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [學校行政碩士在職專班] 學位論文
|
Files in This Item:
File |
Size | Format | |
101301.pdf | 9698Kb | Adobe PDF2 | 72 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|