政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/110815

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Title:	探討資訊設計服務對零售與餐飲業之營業績效的影響 The impact of information design service on the business performance of retail and catering industry
Authors:	莊澤群
Contributors:	鄭宇庭莊澤群
Keywords:	資訊系統設計營業額五力分析資料處理系統
Date:	2017
Issue Date:	2017-07-11 11:40:41 (UTC+8)
Abstract:	隨著資訊技術的不斷創新及通訊設備的不斷更新，改變了人們的生活型態及消費行為，例如過去傳統的用餐方式，會直接到餐廳或用電話實施訂位，或者是直接到餐廳排隊候位，而今卻可以透過APP(應用程式)直接線上訂位，甚至還可以經由APP來選擇或參考菜單，而這樣的創新營業方式正逐漸在各行各業所導入。近年來，伴隨著雲端科技的進步，更加速了資訊系統設計服務業的蓬勃發展，以系統設計服務為例，過去民眾在購買車票或餐廳的優惠券時，可能需要至實體店鋪來購買，如今可以在便利商店透過工業電腦系統的服務，可以在最便利的環境之下，購得所想要的東西。然而這些便利的服務，都必須仰賴資訊系統的設計與服務，進而提高其他產業的發展。所以，在科技日新月異的時代及環境迅速變遷的條件下，資訊系統設計的快速發展及資訊設備的逐漸進化，導致了資訊系統設計服務業的迅速轉型與演進，同時也直接或間接的影響了許許多多的相關產業的發展。然而，前述的觀點都僅限於從資訊發展的角度來判斷，並無實際的科學理論來驗證前述看法的具體性，故為能進一步的瞭解資訊系統設計服務與零售業或餐飲業的關係性，本研究考慮透過資訊系統設計、零售業、餐飲業等服務產業的營業額等數據資料蒐集，探究其現況趨勢與之間的關係性，據以作為資訊系統設計服務業的未來產業發展的參考，其研究發現整理如下：一、電腦系統設計服務業之營業額與綜合商品、藥品及化粧品等零售業之營業額具有高度的相互關係；二、電腦系統設計服務業之營業額與餐飲業之營業額具有中度的相互關係；三、資訊設計服務業之營業額與零售業具有正向的影響關係；四、資訊設計服務業之營業額與餐飲業具有正向的影響關係。
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Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 104932037
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932037
Data Type:	thesis
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