Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/107011
|
Title: | 加盟連鎖業國際化佈局之研究-以台灣手搖飲料為例 Internationalization strategies of Taiwanese handmade bevarage chains |
Authors: | 謝雅淳 |
Contributors: | 于卓民 謝雅淳 |
Keywords: | 國際化 加盟連鎖 手搖飲料 |
Date: | 2016 |
Issue Date: | 2017-03-01 17:39:34 (UTC+8) |
Abstract: | 本研究針對手搖茶業者的國際化策略進行研究探討,除了深入了解手搖茶業者國際化加盟連鎖的關鍵決策,以作為未來相關業者之參考,更希望能藉此讓國人及世界認識台灣手搖茶飲,不僅是利用加盟連鎖的方式將人才及管理整體輸出,更要搭配管理制度及資源整合。
基於上述研究動機,本研究係以加盟連鎖之手搖茶業者為例,探討業者(1) 國際化動機及國際化前公司已累積之資源能力,(2)如何挑選國際市場及(3) 在地主國經營模式之調整等議題,分析日出茶太等三家公司並提出結論與建議。
對於國際化策略,本研究發現台灣手搖茶業者於國際化前已具備完善教育訓練機制、標準化門市作業及輔導流程、産品創新研發能力及專業管理團隊以利加盟連鎖模式快速複製,國際化動機大部分屬主動式國際化。面對所挑選之市場條件差異,選擇直營或加盟連鎖方式,接著在人員訓練、門市管理及在地化調整上採用不同的經營模式,最終產生差異的經營績效,而經營績效的好壞,再度影響手搖茶業者對於國際化動機、市場選擇方式及經營模式的調整。除了深入探討上述研究問題,也依據文獻,提出對未來相關業者之建議,不僅在國際化前須審慎 評估人才和制度,更應注意環境的變動以隨時調整公司策略。 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究問題 4
第三節 研究流程及章節簡介 5
第二章 文獻探討 8
第一節 資源基礎論 8
第二節 國際化 9
第三節 加盟連鎖定義與型態 13
第四節 加盟連鎖及餐飲業在地主國之經營模式 17
第三章 研究方法 22
第一節 研究架構 22
第二節 研究設計 25
第三節 資料收集 27
第四章個案描述與分析 30
第一節 台灣茶飲料產業 32
第二節 日出茶太個案簡介 37
第三節 CoCo 都可個案簡介 48
第四節 橘子工坊個案簡介 59
第五節 個案綜合分析62
第五章 結論與建議 77
第一節 研究結論 77
第二節 對業者之建議79
第三節 對後續之研究建議 81
參考文獻83 |
Reference: | 中文文獻
1. 丁永康等 (2013),連鎖加盟經營管理 :概論與案例探討,新北市:普林斯頓國際
2. 山口廣太(1986),直營與加盟連鎖體系之連鎖力研究,台北:國際商學。
3. 山口廣太(1986),麥當勞戰略,台北:國際商學。
4. 六角國際事業股份有限公司(2012),公開說明書,台北:六角國際。
5. 六角國際事業股份有限公司(2014),六角國際事業股份有限公司民國103年度年報,台北:六角國際。
6. 王一芝(2014),鼎泰豐,你學不會 :臺灣國際化最成功的餐飲品牌,台北:遠見雜誌。
7. 王雅玲(2011),「臺灣餐飲業進入中國市場之加盟區位及夥伴選擇決策模式」,國立臺南大學經營與管理學系科技管理研究所碩士論文。
8. 台灣經濟院 (2016),台灣各產業景氣趨勢調查報告2016,台北:台經院
9. 任賢旺(2003),速食連鎖大王麥當勞,台北:憲業企管顧問公司。
10. 李春進(2011),「餐飲連鎖體系經營模式之探討」,國立暨南國際大學管理學院經營管理碩士學位學程在職專班碩士論文。
11. 李培芬 (2005),台灣連鎖加盟產業特輯 = Taiwan franchise series 2005,台北:臺灣連鎖加盟促進協會。
12. 杜世娟(1999),「國際企業佈局策略與子公司溝通模式之研究」,國立政冶大學國際貿易研究所碩士論文。
13. 周秩年、何宜霖(2014), 餐飲業發展趨勢,台北:台灣趨勢研究。
14. 林致兵(2014),「加盟條件、品牌資產對夥伴關係及代理商績效之影響 : 以日出茶太為個案」,淡江大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
15. 范育萍(2008),「臺灣餐飲業經營策略之探討:以西式連鎖速食業為例」,東海大學管理碩士在職專班研究所碩士論文。
16. 許玉玲(2000),「臺灣西式速食連鎖加盟體系全球供應鏈管理功能模式之探討」,國立臺北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文。
17. 陳武節(2012),「臺灣茶飲業在大陸連鎖加盟市場競爭策略之研究 : 以CoCo都可茶飲為例」,國立臺北科技大學工業工程與管理系EMBA班碩士論文。
18. 陳聖偉(2010),「複合式咖啡店之國際化策略與創新 : 85度C個案研究」,僑光科技大學全球運籌管理研究所在職專班碩士論文。
19. 陳靜宜(2012),「複合式咖啡店之品牌國際化策略之探討—以85度C個案為例」,國立中興大學高階經理人中科碩士在職專班事業經營組碩士論文。
20. 陳譽仁(2007),「台灣連鎖加盟體系西進大陸之經營模式分析 : 以餐飲業為例」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
21. 黄欣怡(2015),「台灣食品業國際化策略之研究-- 以進入清真市場為例」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
22. 焦桐(2012),台灣肚皮,台北:二魚文化。
23. 黃凱政(2003),「大陸台商當地化經營之研究-以大上海地區為例」,國立政治大學東亞碩士學程碩士論文。
24. 經濟部中小企業處(2004),中小企業白皮書,台北:經濟部。
25. 經營模式創新研究所 (2012),餐飲業經營模式個案彙編,台北:財團法人商業發展研究院。
26. 經營模式創新研究所(2014),coco都可茶飲的國際展店策略與物流系統,台北:財團法人商業發展研究院。
27. 詹姆斯.華生(James L. Watson)主編(2007),飲食全球化 :跟著麥當勞,深入東亞街頭,台北:早安財經文化出版。
28. 劉峰旭、劉恆逸 (2011),“台灣連鎖服務業國際化策略之研究, ” 中華管理評論國際學報, 第十四卷, 2.
29. 鄭貴月、李秀珠、朱秋萍(2009),「策略聯盟與媒體組織資源運用之關聯性研究 —以台灣廣播電台為例」,廣播與電視,第三十期,頁29-57。
30. 鄭鴻(2014),「台灣連鎖加盟零售業國際化策略之研究-以H便利商店為例」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
31. 賴山水(1999),成功的連鎖經營 :從麥當勞丶7-ELEVEN丶DUSKIN的成功看臺灣及大陸的連鎖業發展,台北:高寶國際。
32. 應公保(2011),「廠商國際化能力之內涵與變化:以在開發中國家設廠營運活動為例」,國立政治大學企業管理研究所博士論文。
33. 羅巾楓(2004),「連鎖加盟之服務品質與顧客滿意度之研究 : 以連鎖牛排西餐廳為例」,大葉大學事業經營研究所碩士論文。
34. 羅月婷 (2005),咖啡中的極品:星巴克 全球最具影響力的連鎖品牌經營策略,台中:維德文化事業有限公司。
英文文獻
1. Agarwal, S., & Ramaswami, S. N. (1992) Choice of foreign market entry mode: Impact of ownership, location and internalization factors. Journal of International Business Studies, First Quarter, 1-27.
2. Andersen, O., & Buvik, A. (2002). Firms’ internationalization and alternative approaches to the international customer/market selection. International Business Review, 11, 347–363.
3. Barkema, H. G., Bell, J. H. J., & Pennings, J. M. (1996). Foreign Entry, Cultural Barriers, and Learning. Strategic Management Journal, 17(2), 151-166.
4. Bradley, F. (1995). International Marketing Strategy. Hertfordshire (UK): Prentice Hall.
5. Calof, J. L. (1993). The impact of size on internationalization. Journal of Small Business Management, 31(4), 60-69.
6. Chetty, S., & Campbell-Hunt, C. (2003). Paths to internationalization among small- to medium-sized firms. A global versus regional approach. European Journal of Marketing, 37(5/6), 796-820.
7. Czinkota, M. R. (1985). Distribution of Consumer Products in Japan. International Marketing Review, 2(3), 39-51.
8. Das, K. T., & Teng, B. S. (2000). A resource-based theory of strategic alliances. Journal of Management, 26, 31-61.
9. Dimitris Manolopoulos. The Coordination Imperative for MNE: Empirical Evidence from Foreign Operations in Greece. Contemporary Management Research
10. Douglas, S. P., Craig, C. S., & Keegan, W. J. (1982). Approaches to Assessing International Marketing Opportunities for Small and Medium-Sized Companies. Columbia Journal of World Business, 7(3), 26-32.
11. Dunning, J. H. (1980). Towards an eclectic theory of international production: some empirical tests. Journal of International Business Studies, 11(1), 9-31.
12. Dunning, J. H. (1993). Multinational enterprises and the global Economy. New York: Addison-Wesley.
13. Erramilli, M. K., & Rao, C. P. (1990). Choice of foreign market entry modes by service firms: Role of market knowledge. Management International Review, 30(2), 135-150.
14. Fabio Musso1 & Barbara Francioni1 (2012), How Do Smaller Firms Select Foreign Markets?, International Journal of Marketing Studies, 4(6), 45-46.
15. Gaba, V., Pan, Y., & Ungson, G. R. (2002). Timing of Entry in International Market: An Empirical Study of U.S. Fortune 500 Firms in China. Journal of International Business Studies, 33(1), 39-55.
16. Gomes-Casseres, B. (1989). Ownership structures of foreign subsidiaries: theory and evidence. Journal of Economic Behavior and Organization, 11(3), 1-25.
17. Ito, K., & Rose, E. L. (2002). Foreign Direct Investment Location Strategies in the Tire Industry. Journal of International Business Studies, 33(3), 593-602.
18. Johansson, J. K. (1997). Global Marketing, Foreign Entry, Local Marketing and Global Management. Chicago, IL: McGraw-Hill
19. Martinez, J. I., & Jarillo, J. C. (1990). Different role for subsidies: The case of multinational corporations in Spain. Strategic Management Journal, 11, 501-512.
20. Minifie, J.R.&West, V., (1998). A small business internationall market selection model, Int. J. Production Economics, 56-57
21. Mühlbacher, H., Leihs, H., & Dahringer, L. (1999). International Marketing: A Global Perspective. London: International Thomson Publishing Company.
22. O’Grady, S., & Lane, H. W. (1996). The Psychic Distance Paradox. Journal of International Business Studies, 27(2), 309-333.
23. Papadopoulos, N., & Denis, J.-E. (1988). Inventory, taxonomy and assessment of methods for international market selection. International Marketing Review, 5(3), 38-51.
24. Penrose ET. (1959). The Theory of the Growth of the Firm. New York : Oxford University Press.
25. Punnett, J. B., & Ricks, D. A. (1992). International business. New York: Wardsworth Publishing Company.
26. Reid, S. D. (1983). Firm Internationalization, Transaction Costs and Strategic Choice. International Marketing Review, 1(2), 44-56.
27. Root, F. R. (1987). Entry strategies for international markets. Lexington, MA: Lexington Books.
28. Root, F. R. (1998). Entry Strategies for International Markets. Revised and Expanded. San Francisco: John Wiley & Sons.
29. Trondsen, Eilif & Ralph Edfelt(1987). New Opportunities in Global Services. Long Range Planning, 20(5), 53-61.
30. Vernon, R (1966). International Investment and International Trade in the Product Cycle. The Quarterly Journal of Economics, 80(2), 190-207.
31. Welch, L.S and R.K. Luostarinen (1988). Internationalization: Evolution of a Concept. Journal of General Management. 14(2) 36-64.
32. Yadong, L. (1999). Time-based experience and international expansion: The case of an emerging economy. Journal of Management Studies, 36(4), 505-533.
電子資料
1. 陳弘元(2013),「傳統連鎖零售跨入國際化的KNOW HOW」,管理知識中心,http://mymkc.com/articles/contents.aspx?ArticleID=21556
2. 凹凹(2014),「從麥當當菜單就能看世界各國食文化」, ETtoday新聞雲, http://www.ettoday.net/dalemon/post/3913
3. 台灣經濟研究院(2015),「儘速推動連鎖加盟產業國際化」,台經社論, http://www.tier.org.tw/comment/tiermon201502.aspx
4. StockFeel股感知識庫(2016),「餐飲業的成長及其幕後推手─外食文化」,遠見雜誌, http://www.gvm.com.tw/webonly_content_8765.html
5. 曾允盈(2015),「喝出百億商機 台灣手搖茶飲進軍國際」, 看雜誌, http://www.watchinese.com/article/2015/19450
6. 謝明玲(2012),「三年在全球插旗八百家」, 天下雜誌, 510期, http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5044807
7. 台服編輯部(2013),「飲料界的國際企業– CoCo都可茶飲林家振總經理專訪」, 台灣服務業聯盟, http://www.twcsi.org.tw/interview.php?Iid=1511
8. 呂國禎、鄧麗萍(2013),「不怕碰壁,只怕不敢走出去」, 商業週刊, 1308期, http://www.businessweekly.com.tw/KIndepArticle.aspx?id=19219
9. 吳昱漢、張奇賢、楊孟凌,「手搖飲料 搖出百億商機」, http://newsweek.shu.edu.tw/public/view.php?id=1091
10. 1111創業加盟網(2012),「東方星巴克-日出茶太前進英國,全球750家分店,用珍珠奶茶行銷台灣。」, 創業1定贏, 10期, http://www.1111boss.com.tw/winner/newest_article.asp?id=2375
11. 須冠達(2010),「洪肇水賣茶 貴4倍依舊旺」, 人間福報, http://www.merit-times.com.tw/NewsPage.aspx?unid=168650
12. 國際連鎖加盟協會, http://www.franchise.org
13. CoCo都可官方網站, http://www.coco-tea.com/about-coco
14. 六角國際官方網站, http://www.lakaffagroup.com/concept.php
15. 橘子工坊官方網站, http://www.orangetea.com.tw/index.php?option=com_frontpage&Itemid=1
16. 連鎖事業與加盟, http://203.68.0.44/stone/ea/unit_13/unit_13_1.htm
17. 台灣連鎖暨加盟協會, http://www.tcfa.org.tw/
18. 經濟部統計處, http://www.moea.gov.tw/MNS/dos/home/Home.aspx |
Description: | 碩士 國立政治大學 企業管理研究所(MBA學位學程) 104363066 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104363066 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [企業管理研究所(MBA學位學程)] 學位論文
|
Files in This Item:
File |
Size | Format | |
index.html | 0Kb | HTML2 | 524 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|