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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/106412
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| Title: | 科技金融化時代，以創新為核心，打造金融業人員轉型路--以C銀行為例
Human resources transformation in the fintech era:a case study of the c bank |
| Authors: | 黃吉良
Huang, Chi Liang |
| Contributors: | 韓志翔
黃吉良
Huang,Chi Liang |
| Keywords: | Fintech科技金融
大數據
互聯網
數位原生代
BANK 3.0 |
| Date: | 2016 |
| Issue Date: | 2017-02-08 16:37:43 (UTC+8) |
| Abstract: | 隨互聯網與數位科技之崛起，FinTech(科技金融)業者與傳統銀行業者的區隔日益模糊，而數位原生代世代來臨，第三方支付、大數據應用、行動支付、互聯網金融服務接連挑戰傳統銀行業者的數位科技應用能力，客戶將面臨更多選擇，無論如何，客戶將感受到越趨便利的金融交易行為與環境。
因應BANK 3.0產業趨勢變化及數位化轉型策略，國內各家金融業皆開始大舉招募資訊、大數據、金融科技、物聯網、電子商務等數位金融專業人才；顯示出在這個跨業、跨界的時代，引進傳統金融背景的人才已無法滿足現在金融業；而原本於傳統金融環境下服務的員工，也勢必將面臨轉型與改變，因此，本研究案將觀察與探索金融業在數位轉型發展趨勢下，如何引進多元人才，打造人員轉型之路。
本研究顯示，金融業須推動新核心價值凝聚變革的共識，提供開放與良善的溝通環境，鼓勵多元想法與做法，吸引數位技術人才；亦需重新定義數位化金融專業能力，協助未來銀行員所須具備有顧客體驗、跨領域思維、數位工具運用等轉型培育計畫，並提供貼近產業脈動與社會趨勢發展之培訓發展資源，強化轉型實力，打造邁向數位金融創新與服務變革的嶄新里程碑。
"論文摘要…………………………………………………… Ⅰ
目錄………………………………………………………… Ⅱ
表目錄……………………………………………………… Ⅲ
圖目錄……………………………………………………… Ⅳ
第一章 緒論…………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………2
第二章 文獻探討……………………………………………3
第一節 Bank 3.0概念與演變………………………… 3
第二節 何謂 FinTech………………………………… 6
第三節 數位原生代探討…………………………………10
第四節 我國銀行業FinTech的發展與人才需求探討…17
第五節 我國銀行業面臨之問題與挑戰……………………19
第六節 各國銀行FinTech做法探討………………………22
第三章 研究方法…………………………………………… 24
第一節 研究架構………………………………………… 24
第二節 研究方法之選擇………………………………… 25
第三節 個案研究流程…………………………………… 28
第四章 個案簡介………………………………………………29
第一節 個案公司簡介………………………………………29
第二節 個案公司現階段人才發展方向……………………34
第三節 個案公司面臨之問題………………………………38
第四節 個案公司可執行之方案建議………………………40
第五章 結論與建議……………………………………………54
第一節 研究結論……………………………………………54
第二節 研究限制……………………………………………56
第三節 研究建議……………………………………………57
參考文獻…………………………………………………………58 |
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| Description: | 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
103932153 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932153 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [經營管理碩士學程EMBA] 學位論文
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