政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/106408
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文筆數/總筆數 : 113303/144284 (79%)
造訪人次 : 50853756      線上人數 : 389
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧：
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號"，以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋，建議至進階搜尋限定作者欄位，可獲得較完整資料
    •  進階搜尋


    請使用永久網址來引用或連結此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/106408


    題名: 人口結構改變對物業管理服務策略之影響 以齊家物業管理公司為例
    The impacts of low birth rate and aging population on property management - a case study of Homestart co.ltd
    作者: 高敏瀞
    貢獻者: 郭炳伸
    高敏瀞
    關鍵詞: 台灣
    人口結構改變
    物業管理
    未來服務策略
    少子化
    人口高齡化
    日期: 2016
    上傳時間: 2017-02-08 16:37:10 (UTC+8)
    摘要: 近年來台灣人口結構發生改變，人口高齡化及少子化的現象日趨嚴重，對物業管理未來服務策略之影響及發展影響甚鉅；因此因應環境的變動、制訂企業的發展策略、以謀取企業生存和發展，已成為物業管理公司關注的焦點。本研究將以台灣人口結構的改變對台灣物業管理產業之衝擊為前提，探討物業管理業者與個案公司服務策略之變動。

    本研究從企業策略管理的基本理論著手，並探討個案公司的基本狀況和發展歷程、對個案公司目前的經營管理狀況給予分析。接著利用SWOT策略管理分析個案公司的優劣勢、機會、威脅。除了採用SWOT分析之外，本研究也使用波特五力分析台灣物業管理產業，並進而參考了日本物業管理之產業現況、日本物業管理加值服務市場現況、日本物業管理未來之發展趨勢與日本高齡化人口的演變，列於附錄之中，以對台灣目前產業環境以及所面臨的人口高齡化議題做相關之印證。經過以上研究步驟，本研究確立了個案公司的市場定位，從而設計出齊家物業個案公司針對人口高齡化之服務策略以及未來展望。

    本研究運用了目前企業策略管理的主流理論及分析工具，對個案公司的發展策略做了較為完整的論述，既分析了現狀，確認其發展策略，又為其策略執行提出了有效及可行的方案。本研究希冀為個案公司提供更好在激烈的市場競爭之中正確發展的企業策略，讓個案公司不斷地保持其競爭優勢，並具有重大的市場不可取代定位，以及對從事物業管理產業的相關企業有相當程度的參考價值。
    參考文獻: 1.黃盈樺、李佩真(2013)，初探高齡者的在地高齡化與服務需求，物業管理學報，國立雲林科大營建工程系。
    2.黃世孟、林錫勳、顏世禮(2015)，智慧化在公寓大廈物業設施管理之應用，物業管理學報。
    3.United Nations Population Division(2011)，人口高齡化最為嚴重之國家。
    4.United Nations Population Division (2011)，老年人口比率增加最快國家。
    5.陳靜怡、陳彥仲(2014)，影響高齡者生活獨立能力之多層次分析，物業管理學報。
    6.陳維東，譚沛珊，李玥瑩(2013)，探討住宅案場的服務品質與顧客滿意度間之關係，物業管理學報。
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    103932044
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932044
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

    文件中的檔案:

    檔案 大小格式瀏覽次數
    204401.pdf2080KbAdobe PDF2139檢視/開啟


    在政大典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回饋